Noteikumi un nosacījumi

Satura rādītājs:

A. Vispārīgie noteikumi un nosacījumi.

B. Definīcijas un termini.

  1. VanBaltic SIA un Nomas līgums.
  2. Nomas līguma noslēgšana un Puses.
  3. Nomas objekts.
  4. Nomas periods.
  5. Pilnvarotais transportlīdzekļa vadītājs/i un mājdzīvnieki.
  6. Ceļošanai pieļaujamās valstis.
  7. Transportlīdzekļa nodošana Nomniekam.
  8. Transportlīdzekļa atgriešana atpakaļ VanBaltic.
  9. Apdrošināšana un transportlīdzekļa bojājumi.
  1. Cenas.
  2. Rezervācijas atcelšana vai maiņa.
  3. Drošības nauda.
  4. Transportlīdzekļa stāvoklis, lietošanas traucējumi un remonts.
  5. Nomnieka tiesības un pienākumi.
  6. Atbildība.
  7. Atbildības ierobežošana.
  8. Rīcības kārtība ceļu satiksmes negadījumu, transportlīdzekļa bojājumu un pārkāpumu gadījumos.
  9. Personas datu apstrāde, datu aizsardzība un GPS izsekošana.
  10. Atlaižu kuponi, dāvanu kartes, konkursi un bilžu izmantošana.
  11. Nobeiguma noteikumi.

 

  1. Šie Transportlīdzekļa (vieglais dzīvojamais transports) rezervācijas un izmantošanas vispārīgie noteikumi un nosacījumi (turpmāk tekstā – “T&C”) attiecas uz visiem Nomas līgumiem, kas noslēgti starp VanBaltic SIA, kā Iznomātāju, no vienas puses, un fiziskām un juridiskām personām (turpmāk tekstā – Klients vai Nomnieks), kā Nomnieku, no otras puses, ja vien Puses Nomas līgumā nav skaidri vienojušās par pretējo.
  1. T&C regulē Klienta un VanBaltic SIA starpā pastāvošās tiesiskās attiecības no transportlīdzekļa (vieglais dzīvojamais transports) rezervācijas brīža līdz Nomas līguma saistību pilnīgai izpildei.
  2. Transportlīdzekļa rezervācija iespējama 48 stundas pirms nomas perioda sākuma, ja paredzētajā nomas periodā iznomāšanai ir pieejami transportlīdzekļi.
  3. Tiešsaistes rezervācijas sistēmā maksimāli piesakāmais nomas perioda ilgums paredzēts ir līdz 30 dienām. Ja Klients vēlas nomas periodu, kas ir ilgāks par 30 dienām, tad viņam ir jāsazinās ar VanBaltic SIA administrāciju pa e-pastu: [email protected] vai pa telefonu +371-27006162 un jāvienojas par citu nomas periodu.
  4. Lai rezervācija stātos spēkā, Klientam tīmekļa vietnē www.vanbaltic.com jāizvēlas transportlīdzeklis un tā aprīkojums, jāaizpilda klienta anketa, jāiepazīstas un jāpiekrīt T&C noteikumiem, kā arī jāveic apmaksa.
  5. Pēc rezervācijas veidlapas aizpildīšanas tīmekļa vietnē www.vanbaltic.com un nepieciešamo maksājumu veikšanas, Klients uz norādīto e-pasta adresi saņem rezervācijas apstiprinājumu ar references numuru un QR kodu. Šis QR kods apliecina transportlīdzekļa rezervāciju un jāuzrāda, saņemot transportlīdzekli. Pēc rezervācijas Klientam uz e-pastu tiek nosūtīta T&C kopija un cita ar nomu saistīta informācija.
  6. Lai nomas līgums stātos spēkā, Klientam jāpiekrīt tā noteikumiem un jāparaksta līgums pirms transportlīdzekļa saņemšanas.
  7. Transportlīdzekļi tiek iznomāti tikai privātai lietošanai, piemēram, brīvdienu izbraucieniem, ceļojumiem un līdzīgām vajadzībām. Ir stingri aizliegts izmantot transportlīdzekļus preču vai pasažieru pārvadāšanai, kravu transportēšanai, komerciāliem pakalpojumiem, tālākai iznomāšanai vai nodošanai trešajām personām, neatkarīgi no atlīdzības esamības.
  8. Klients izmanto transportlīdzekli uz savu atbildību un pats organizē savus braucienus. Visi līgumi starp VanBaltic SIA un Klientu ir jānoslēdz rakstiski vai elektroniskā formātā ar drošu elektronisko parakstu. Mutiskas vienošanās nav spēkā.
  9. Transportlīdzekļa nodošana Klientam tiek fiksēta nodošanas aktā, savukārt tā atgriešana VanBaltic SIA – atgriešanas aktā. Abi akti ir jāaizpilda, abpusēji jāparaksta un tie tiek uzskatīti par neatņemamu Nomas līguma sastāvdaļu.

Klients – Persona, kura interneta vietnē  www.vanbaltic.com ir veikusi transportlīdzekļa rezervāciju.

Rezervācija – tīmekļa vietnē  www.vanbaltic.com Klienta veikta darbība transportlīdzekļa rezervācijai un ietver Nomas maksas un citu maksājumu, ja tādi noteikti un pielīgti, samaksu.

Nomas līgums – Pušu parakstītais dokuments par transportlīdzekļa nodošanu Nomnieka lietošanā, kurš regulē Pušu tiesiskās attiecības.

Iznomātājs – Transportlīdzekļa Nomas līguma Īpašajos noteikumos norādītā juridiskā persona, kuros jurisdikcijā (īpašumā vai lietošanā) ir transportlīdzeklis, kurš pamatojoties uz Nomas līguma pamata tiek nodots Nomnieka lietošanā.

Nomnieks – Nomas līguma Īpašajos noteikumos norādītā fiziskā vai juridiskā  persona, kura pamatojoties uz Nomas līgumu iegūst lietošanas tiesības uz transportlīdzekli, tā aprīkojumu un piederumiem.

Puse/Puses – Nomas līgumā noteiktie līguma dalībnieki (Iznomātājs un Nomnieks)

Transportlīdzeklis – Kemperis vai kempervens, kas norādīts Nomas līguma Īpašajos nosacījumos un ko Iznomātājs nodevis Nomnieka lietošanā saskaņā ar Nomas līgumā un T&C ietvertajiem nosacījumiem.

Nomas maksa – Nomas līgumā noteiktā samaksa (atlīdzība) par transporta līdzekļa izmantošanu, kas tiek samaksāta pie transportlīdzekļa rezervācijas tiešsaistē tīmekļa vietnē www.vanbaltic.com T&C noteiktajā kārtībā un pēc tam arī noteikta Nomas līgumā.

Nomas periods –  nosaka Nomas līgumā norādīto transportlīdzekļa lietošanas periodu vai jebkuru saskaņotu tā variantu.

Nodošanas akts – ir rakstisks dokuments, ko parakstījis Iznomātājs un Nomnieks, apliecinot transportlīdzekļa nodošanas faktu Nomnieka lietošanā, kurā fiksēts transportlīdzekļa, papildus aprīkojuma un nomas iekārtu/priekšmetu tehniskais un vizuālais stāvoklis, odometra un degvielas rādījumi,  Nodošanas akta parakstīšanas brīdī.

Atgriešanas akts – ir rakstisks dokuments, ko parakstījis Iznomātājs un Nomnieks, apliecinot transportlīdzekļa atgriešanu VanBaltic SIA, kurā fiksēts transportlīdzekļa,  papildus aprīkojuma un nomas iekārtu/priekšmetu tehniskais un vizuālais stāvoklis, odometra un degvielas rādījumi, Atgriešanas akta parakstīšanas brīdī.

Drošības nauda – VanBaltic SIA noteiktais naudas apmērs, ko Nomas līgumā ietverto saistību izpildes nodrošināšanai Klients samaksā vai nodrošina VanBaltic SIA.

Apdrošināšana – iespējamā zaudējuma riska pieņemšana no apdrošinātās personas.

Apdrošināšanas gadījums –  ar apdrošināto risku cēloniski saistīts notikums, kuram iestājoties paredzēta apdrošināšanas atlīdzības izmaksa atbilstoši apdrošināšanas līgumam, vai apdrošināšanas termiņa beigas dzīvības apdrošināšanas līgumam ar līdzekļu uzkrāšanu, ja apdrošināšanas periodā nav iestājies ar apdrošināto risku cēloniski saistīts notikums.

1.1. VanBaltic SIA, ir sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kas reģistrēta Latvijā un piedāvā klientiem iespēju veikt tiešsaistes rezervācijas un iznomāt atpūtas transportlīdzekļus, aksesuārus, kempinga aprīkojumu, kā arī sporta un atpūtas inventāru, izmantojot savu tīmekļa vietni www.vanbaltic.com.

VanBaltic SIA (turpmāk tekstā – VanBaltic)

juridiskā adrese ir:

Upleju iela 7, Mārupe, LV-2167, Latvija

Reģistrācijas numurs: 40103324654

Tālr.: +371-27006162

E-pasts: [email protected]

Interneta vietne:  www.vanbaltic.com

1.2. Klienta parakstītais Nomas līgums, T&C, nodošanas akts, atgriešanas akts, pakalpojumu un izmaksu cenrādis visi kopā veido Nomas līguma kopību. Atsevišķi Nomas līgumi noteikumi, kas saskaņoti starp Klientu un VanBaltic un noformēti rakstveidā, prevalē pār T&C.

2.1. Nomas līgums tiek uzskatīts par noslēgtu ar tā abpusējas parakstīšanas brīdi. Nomas līgums noslēdzams rakstiski papīra formātā vai elektroniski, to parakstot ar drošu elektronisko parakstu.

2.2. Par Nomnieku ir tiesīga būt jebkura fiziska vai juridiska  persona, kura līgumiski ir tiesīga un spējīga uzņemties Nomas līgumā ietvertās saistības un izpildīt tām uzliktos pienākumus.

3.1. VanBaltic nodrošina Nomniekam rezervācijā izvēlēto transportlīdzekli. Ja rezervācijas laikā izvēlētais transportlīdzeklis uz nomas perioda sākuma brīdi nav pieejams, VanBaltic ir tiesības nodrošināt līdzvērtīgu transportlīdzekli (maiņas transportlīdzekli). Ja tas nav iespējams, Nomniekam tiks atmaksāti visi rezervācijas un Nomas līguma ietvaros saņemtie maksājumi. Nekāda veida citi kompensējoša rakstura prasījumi pret VanBaltic minētā sakarā nav pieļaujami un nepastāv. Brīdī, kad  Nomnieks paraksta maiņas transportlīdzekļa nodošanas aktu, viņš apliecina, ka rezerves (maiņas)  transportlīdzeklis  ir līdzvērtīgs rezervētajam un piekrīt, ka viņš nav tiesīgs pieprasīt un saņemt no VanBaltic  šajā sakarā vēl kaut  kāda veida kompensāciju.

3.2. VanBaltic ir tiesīga jebkurā laikā atcelt transportlīdzekļa rezervāciju, ja Klients vai tā pilnvarotais transportlīdzekļa vadītājs neiztur VanBaltic noteikto drošības prasību pārbaudi.  Šādos gadījumos VanBaltic nekavējoties atmaksā Klientam visus Klienta transportlīdzekļa rezervācijas procesa ietvaros saņemtos maksājumus. VanBaltic nav pienākums detalizētā veidā norādīt vai izklāstīt iemeslus, kuri ir bijuši par pamatu rezervācijas atcelšanai, un šādos gadījumos VanBaltic ir tiesīgs aprobežoties ar norādi par drošības prasību neizpildi.

3.3. VanBaltic ir tiesīga atcelt Klienta transportlīdzekļa rezervācijas pieprasījumu, ja Klients ir parādā VanBaltic par saistībām, kas nodibinātas iepriekš, un kuru ietvaros Klients nav norēķinājies ar VanBaltic. Šādos gadījumos VanBaltic ir tiesīga novirzīt Klienta samaksāto naudas līdzekļu daļu Klientu saistību dzēšanai, atmaksājot Klientam to naudas daļu, kas ir palikusi pāri.

3.4. Visi transportlīdzekļi tiek iznomāti ar nepieciešamajiem dokumentiem, tostarp transportlīdzekļu reģistrācijas dokumentiem, Eiropas ceļu satiksmes negadījuma paziņojuma veidlapu un obligātās apdrošināšanas dokumentiem. Pamata kempinga un virtuves aprīkojums var tikt nodrošināts bez maksas. Ja transportlīdzeklim ir ūdens sistēma, Nomniekam tiek nodota tukša netīrā ūdens tvertne. Tualete, ja rezervēta kā papildus aprīkojums, arī tiek nodota ar tukšu tvertni.

3.5. Atkarībā no transportlīdzekļa tipa, Nomnieks ir tiesīgs nomāt papildu piederumus un aprīkojumu, kuru saraksts un cenas pieejamas VanBaltic mājaslapā. Par visām papildu iekārtām un aprīkojumu pusēm ir jāvienojas rakstveidā, un saņemtie piederumi jāuzskaita nodošanas un atgriešanas aktos. Ja Nomnieks atsakās no līguma noslēgšanas vai rezervētajiem piederumiem un aprīkojuma, kas bija sagatavoti nodošanai vai uzstādīti transportlīdzeklim, Nomnieks apņemas segt VanBaltic pilnu maksu saskaņā ar cenrādi.

3.6. Transportlīdzeklis tiek nodots Nomniekam ar pilnu bāku, ja vien nodošanas aktā nav norāde par citu bākā esošās degvielas apjomu. Dzinējs ir uzpildīts ar atbilstošu motoreļļas daudzumu. Nomniekam ir jāatgriež transportlīdzeklis ar tādu pašu degvielas daudzumu, kāds norādīts nodošanas aktā.

4.1. Nomas periods sākas ar transportlīdzekļa nodošanu Klientam norunātajā laikā un beidzas, kad transportlīdzeklis ir atgriezts VanBaltic nomas līgumā vai nodošanas aktā norādītajā vietā un laikā. Noma cena par transportlīdzekli tiek aprēķināta par nakti, tādēļ standarta transportlīdzekļa nodošana Klientam notiek Nomas līgumā norādītajā nomas perioda sākuma datumā laika posmā no plkst.14:00 līdz 18:30 un transportlīdzekļa atgriešana notiek Nomas līgumā norādītajā nomas perioda beigu datumā laika posmā no plkst. 8.00 līdz plkst.11.00, ja puses nav vienojušās par savādākiem laikiem. Dažas dienas pirms nomas perioda sākuma VanBaltic darbinieki nosaka precīzu laiku vai laika periodu, kura ietvaros Nomniekam ir jāpieņem transportlīdzeklis. Ja Nomnieks lūdz konkrētu laiku, lai saņemtu transportlīdzekli vai to atgrieztu, šis lūgums tiek ņemts vērā, ja transportlīdzekļa nodošana vai pieņemšana ir tehniski iespējama. Ja šāds lūgums tiek akceptēts šim pakalpojumam var tikt  piemērota papildu samaksa. Agro saņemšanu vai vēlo atgriešanu var rezervēt par papildu samaksu (atkarībā no pieejamības).

Minimālais nomas perioda ilgums 3 naktis. 1 nomas nakts tiek interpretēta kā kalendāra nakts. VanBaltic nepieciešamības gadījumā patur tiesības noteikt citu minimālo nomas perioda ilgumu.

4.2. Par transportlīdzekļa atgriešanas termiņa kavējumu Nomniekam tiek aprēķināts līgumsods.

4.3. Nomas līguma pirmstermiņa izbeigšana parastos apstākļos ir izslēgta. Minētais neattiecas uz VanBaltic tiesībām izbeigt Nomas līgumu nekavējoties, ja Nomnieks rupji pārkāpj Nomas līguma noteikumus, apdraud transportlīdzekli, savu vai citu personu veselību vai dzīvību.  Nomas līguma vienpusēja izbeigšanai nepieciešamie apstākļi parasti iestājas 14.nodaļā minēto Nomnieka veikto prettiesisko darbību rezultātā, taču pastāvot citiem objektīviem iemesliem VanBaltic ir tiesīga izbeigt Nomas līgumu arī citos gadījumos, kā arī gadījumos, ja tāda tiesība izriet no Civillikumā ietvertā regulējuma.

4.4. Ja Nomniekam ir kādas specifiskas prasības, kas jāizpilda attiecībā uz transportlīdzekli un tā aprīkojumu  (piem., septembrī nepieciešamas ziemas riepas), viņam par to jāinformē VanBaltic laicīgi iepriekš. Katrs šāds pieprasījums tiks analizēts katrā gadījumā atsevišķi attiecībā uz tā iespējamību. VanBaltic darīs visu iespējamo, lai izpildītu šīs specifiskās prasības, tomēr VanBaltic patur tiesības šīs prasības neievērot, ja tehnisku iemeslu dēļ, tas nav iespējams vai arī tas ir pārāk apgrūtinoši. Minēto papildu prasību neizpilde neietekmē Nomas līguma spēkā esamību.

5.1. Pirms transportlīdzekļa nodošanas Nomniekam jāuzrāda:

5.1.1. derīga starptautiska vadītāja apliecība (B kategorija),

5.1.2. derīgs maksāšanas līdzeklis (kredītkarte),

5.1.3. derīga personas apliecība (elektroniskā identifikācijas karte (eID)) vai pase.

5.2. Ja Nomnieks pie transportlīdzekļa saņemšanas, nevar uzrādīt kādu no augstāk uzskaitītajiem dokumentiem, VanBaltic ir tiesības atteikties no Nomas līguma noslēgšanas, paturot Nomnieka samaksāto Nomas maksu. Šādos gadījumos Nomnieks nav tiesīgs izvirzīt pret VanBaltic nekāda veida pretenzijas. Tostarp Nomnieka pienākums ir atlīdzināt VanBaltic visas izmaksas, kas radušās gatavojoties Nomas līguma izpildei.

5.3. Transportlīdzekli drīkst vadīt tikai Nomnieks vai tā papildu pilnvarotais transportlīdzekļa vadītājs, kurš norādīts Nomas līgumā.  Nomnieks personīgi ir atbildīgs par visiem zaudējumiem, kas radušies VanBaltic sakarā ar pilnvarotā transportlīdzekļa vadītāja/u darbību vai bezdarbību, vadot transportlīdzekli.

5.4. Transportlīdzekļa vadītājiem ir jāuzrāda derīga starptautiska vadītāja apliecība.  Vadītāja apliecības oficiāls tulkojums latviešu vai angļu valodā, jāuzrāda, ja vadītāja apliecība ir izsniegta alfabētā, kas nav romiešu, piemēram, arābu, ķīniešu, grieķu, krievu, ebreju vai japāņu valodā (un citas līdzīgas valodas, kas nav romiešu valodas alfabētā).

5.5. Nomnieks un tā pilnvarotais transportlīdzekļa vadītājs var būt tikai persona, kura ir vismaz 23 gadus veca un tai ir vismaz 2 gadu nepārtraukta braukšanas stāžs ar līdzīga tipa transportlīdzekli.

5.6. Ja Nomas līguma darbības laikā transportlīdzekli vada vairāk nekā viena persona, viņas visas ir jāreģistrē Nomas līgumā un jāautorizē VanBaltic. Tas nozīmē, ka visām personām ir jāierodas uz transporta nodošanu klātienē un ir jāuzrāda derīga starptautiska vadītāja apliecība un eID vai pase. Šajā sakarā visas šīs personas ir solidāri atbildīgas par zaudējumiem, kas nodarīti VanBaltic.

5.7. Nepilnvarotiem transportlīdzekļu vadītājiem nav tiesību vadīt transportlīdzekli. Šo noteikumu pārkāpums dod VanBaltic tiesības nekavējoties izbeigt Nomas līgumu.

5.8. Nepilnvarota transportlīdzekļa vadītāja gadījumā Nomniekam nav pieejama ne VanBaltic apdrošināšana, ne kādi citi pakalpojumi, kas saistīti ar apdrošināšanas gadījumu un izriet no šiem noteikumiem.

5.9. Mājdzīvnieku (vienu mazu līdz vidēja auguma labi audzinātu suni) ir atļauts ņemt līdzi ceļojumā,  iepriekš par to paziņojot VanBaltic, kā arī, norādot to tiešsaistes rezervācijas sistēmā un samaksājot vienreizējo suņa maksu.

5.10. Ja Nomnieks ceļo ar suni, svarīgi, lai interjers, polsterējums un suņa guļamvieta ir labi pasargāta no netīrumiem un gružiem. Suņu atrašanās nav pieļaujama paceļamā  jumta gultā. Tāpat Nomnieks vienmēr ir atbildīgs par iespējamiem bojājumiem transportlīdzeklim  tā iekšpusē vai ārpusē, ja tie radušies suņa sliktas uzvedības, ieradumu un/vai higiēnas neesamības dēļ. Suņa maksa nav salona uzkopšanas maksa. Ja suņa maksa netiek samaksāta un tiek pamanīta nesankcionēta jebkāda veida mājdzīvnieku pārvadāšana, tas tiks uzskatīts par šo T&C pārkāpumu, par ko VanBaltic ir tiesīga piemērot līgumsodu 500 eiro apmērā.

6.1. Nomniekam Nomas līguma darbības ietvaros ir atļauts doties ceļojumā uz Latviju, Lietuvu, Igauniju, Austriju, Albāniju, Andoru, Beļģiju, Bulgāriju, Bosniju un Hercegovinu, Čehiju, Dāniju, Franciju, Grieķiju, Horvātiju, Itāliju, Īriju, Islandi, Kipru, Lielbritāniju, Lihtenšteinu, Luksemburgu, Maltu, Monako, Maķedoniju, Norvēģiju, Nīderlandi, Portugāli, Poliju, Rumāniju, Spāniju, Somiju, Slovākiju, Slovēniju, Serbiju un Melnkalni, Sanmarīno, Šveici, Ungāriju, Vāciju, Vatikānu, Zviedriju. Jautājumu vai šaubu gadījumā Nomniekam ir pienākums sazinieties ar VanBaltic.

6.2. Ceļošana ir stingri aizliegta uz Turciju, Krieviju, Baltkrieviju, Ukrainu, Maroku, Tunisiju un visām  pārējām valstīm ārpus Eiropas Savienības un  Eiropas ģeogrāfiskajā areāla.

6.3. Pusēm vienojoties pastāv iespēja paplašināt ceļošanai aptverošo un pieļaujamo valstu sarakstu, rakstiski noslēdzot vienošanos, tajā ietverot nepieciešamo regulējumu un nosacījumus.

6.4. Nomnieks pats personīgi ir atbildīgs par iepazīšanos ar tās valsts, (arī tās, kuru caurbrauc) likumiem un noteikumiem, uz kuru ir paredzēta ceļošana, jo īpaši satiksmes regulējošajiem normatīvajiem aktiem (ceļu nodevas u.tml.). Tas attiecas arī uz atbilstoša aprīkojuma esamību un transportlīdzekļa tehniskās specifikācijas atbilstību. Nomnieks ir atbildīgs VanBaltic par minēto saistību pārkāpumiem. Gadījumā, ja VanBaltic kā transportlīdzekļa īpašnieks saņems trešo personu prasījumus, piemēram, saistībā ar neapmaksātām biļetēm, naudas sodiem, administrācijas izmaksām, tās tiks nodotas Nomniekam un Nomnieks pilnībā būs atbildīgs par minēto saistību nekavējošu izpildi.

7.1. VanBaltic nodot Nomniekam transportlīdzekli, tā reģistrācijas apliecību un atslēgu komplektu Pušu norunātajā nodošanas vietā, derīgu braukšanai, ar pilnu degvielas tvertni un citiem nepieciešamajiem tehniskajiem šķidrumiem, pārbaudītu, un tīru gan no iekšpuses, gan ārpuses. Atslēgas Nomniekam tiek nodotas tikai tad, ja ir tikuši samaksāti visi no Nomas līguma izrietošie maksājumi, t.sk. par jebkādām papildus iekārtām, aprīkojumu vai pakalpojumiem un Drošības nauda ir tikusi pilnībā samaksāta atbilstoši šajos noteikumos noteiktajā kārtībā un apjomā. Ja minētie nosacījumi netiek izpildīti, VanBaltic patur tiesības atteikties no transportlīdzekļa nodošanas Nomniekam, izbeigt noslēgto Nomas līgumu, ja tāds ir noslēgts, paturot visu samaksāto naudas līdzekļu apjomu.

7.2. Nomniekam pirms transportlīdzekļa saņemšanas ir pienākums pārbaudīt transportlīdzekli. Pēc Transportlīdzekļa apskates VanBaltic un Nomnieks paraksta transportlīdzekļa nodošanas aktu, tajā ietverot visus acīmredzamos un konstatējamos trūkumus un neatbilstības, kā arī odometra un nobraukuma rādījumu, transportlīdzekļa vispārējo un vizuālo stāvokli, un tīrību. Defektus, par kuriem Nomnieks vēršas pie VanBaltic pēc nodošanas akta parakstīšanas, VanBaltic neatzīst par pamatotiem un uz transportlīdzekļa nodošanas brīža esošiem.

8.1. Transportlīdzeklis ir jāatgriež iepriekš saskaņotā datumā un laikā. Pie transportlīdzekļa atgriešanas Nomnieks līdztekus transportlīdzeklim nodod VanBaltic transportlīdzekļa reģistrācijas apliecību, aizdedzes atslēgas un pultis. Nomnieka tiesības izmantot transportlīdzeklī beidzas, beidzoties Nomas līgumā noteiktajam nomas termiņam. Ja Nomnieks turpina izmantot transportlīdzekli pēc saskaņotā Nomas līguma termiņa beigām, šīm tiesiskajām attiecībām ir piemērojams noslēgtā Nomas līguma regulējums un nosacījumi.

8.2. Ja transportlīdzeklis netiek atgriezts norunātajā laikā, Nomnieks maksā līgumsodu:

Par pirmo kavēto stundu – 50 EUR.

Par kavēšanos no 1 līdz 24 stundām – divkārša standarta vienas nakts nomas maksa.

Par kavēšanos vairāk nekā 24 stundas – trīskārša standarta nomas maksu par katru nokavēto diennakti.

Ja kavēšanās rada zaudējumus nākamajam nomniekam vai VanBaltic, Nomniekam papildus jāatlīdzina visi šādi zaudējumi. Soda sankcijas tiek piemērotas līdz brīdim, kad transportlīdzeklis, dokumenti un atslēgas tiek atgrieztas VanBaltic. Turklāt VanBaltic patur tiesības pieprasīt zaudējumu atlīdzību par jebkādām trešo personu prasībām vai peļņas zaudējumiem, kas radušies Nomnieka pienākumu neizpildes rezultātā.

8.3. Nomniekam ir pienākums pēc nomas perioda termiņa beigām transportlīdzekli atdot VanBaltic tādā pašā tīrības pakāpē, kā tas bija tā saņemšanas brīdī. Transportlīdzekļa salonam ir jābūt iztīrītam, izslaucītam un nomazgātam, atbrīvotām no Nomnieka mantām. Transportlīdzekļa virsbūvei ir jābūt noskalotai, brīvai no dubļiem, netīrumiem un insektiem.

Ja transportlīdzekļa salona uzkopšanas pakalpojumi nebija rezervēti un apmaksāti transportlīdzekļa rezervācijas laikā, un Nomnieks neatgriež transportlīdzekli tikpat tīru, kāds tas bija saņemšanas brīdī, tiek piemērota salona uzkopšanas maksa. Maksa tiek noteikta atkarībā no nepieciešamā darba apjoma un var svārstīties no 60 EUR līdz 200 EUR.

Ja transportlīdzekļa virsbūve ir īpaši netīra, tiek piemērota virsbūves mazgāšanas maksa 20 EUR.

8.4. Nomniekam ir pienākums pēc nomas perioda termiņa beigām transportlīdzekli atdot VanBaltic ar pilnu degvielas tvertni. Gadījumā, ja transportlīdzeklis netiek atdots ar pilnu degvielas bāku, tiek piemērots līgumsods, kas atkarīgs no izlietotā degvielas daudzuma:

EUR 55, līdz 25% izlietota tvertne,

EUR 110, līdz 50% izlietota tvertne,

EUR 165, līdz 75% izlietota tvertne,

EUR 220, ja tvertne ir tukša.

8.5. Nomniekam ir pienākums pēc nomas perioda termiņa beigām transportlīdzekli atdot VanBaltic ar tukšām un tīrām ūdens tvertnēm un tualeti. Ja tualetes tvertne nav iztukšota vai tualete ir netīra, tiek piemērots līgumsods 80 EUR apmērā. Tāda pats līgumsods tiek piemērota, ja netīrā ūdens tvertne nav iztukšota.

8.6. Pēc transportlīdzekļa atgriešanas, transportlīdzeklim, tā piederumiem un aprīkojumam, VanBaltic pārstāvis, Nomnieka klātbūtnē, veic pārbaudi un Puses paraksta atgriešanas aktu, kurā fiksē konstatētās neatbilstības vai bojājumus, ja tādi ir konstatēti.

8.7. Ja pārbaudes laikā tiek konstatēts bojājums, kas nav norādīts nodošanas aktā, tiek pieņemts (prezumēts), ka Nomnieks ir atbildīgs par tā rašanos, ja vien Nomnieks nepierāda, ka bojājumi bija jau tad, kad transportlīdzeklis viņam tika nodots. Ja transportlīdzeklim tiek konstatēti slēpti bojājumi, kuri objektīvi nebija konstatējami apskates brīdi, VanBaltic Nomniekam 14 dienu laikā nosūtīs pretenziju, pievienojot fotogrāfijas vai cita veida pierādījumus, kas apliecina pretenzijā norādīto slēpto bojājumu esamību un Nomniekam būs pienākums nekavējoties veikt pretenzijā norādītās naudas summas samaksu.

8.8. Ja pie transportlīdzekļa atgriešanas laikā laikapstākļi ir slikti (stiprs lietus vai snieg), ir tumšs vai transportlīdzeklis ir netīrs, VanBaltic patur tiesības transportlīdzekli pieņemt pārbaudei nākamajā dienā. Šādos gadījumos Nomnieks, ja tas iespējams, piedalās transportlīdzekļa pārbaudē personīgi uz vietas, vai arī attālināti, ar video zvana starpniecību. Ja Nomnieks pārbaudes brīdī nav klāt, VanBaltic sagatavo atgriešanas aktu un kopā ar foto attēliem, ja tiks konstatēti bojājumi, nosūtīs uz Nomnieka norādīto e-pastu. Nekonstatējot nekāda veida bojājumus drošības nauda tiks atgriezta Nomniekam 7 darba dienu laikā, skaitot no transportlīdzekļa atgriešanas brīža.

8.9. Ja Nomnieks neziņo par novēlotu atgriešanos un tā iemesliem, VanBaltic ir tiesības iesniegt sūdzību atbilstošām iestādēm, tostarp prezumējot, ka notikusi transportlīdzekļa zādzība vai piesavināšanās u.tml.

8.10. Ja transportlīdzeklis tiek atgriezts agrāk Nomniekam nav tiesību uz samaksātās Nomas maksas daļas atmaksu.

8.11. Par transportlīdzekļu priekšlaicīga atgriešana stacijā vai stacijas tuvumā pirms ir parakstīts atgriešanas akts, pēc kura transportlīdzeklis pilnībā ir atgriezies VanBaltic jurisdikcijā, Nomnieks uzņemas visus riskus un izmaksas, ja tādas ir radušās un VanBaltic neuzņemas nekāda veida atbildību par transportlīdzeklim radītajiem bojājumiem.

8.12.  Ja transportlīdzeklis kļūst neizmantojams Nomnieka darbības vai bezdarbības dēļ un tam nepieciešams remonts ārpus Iznomātāja reģistrācijas valsts, Nomnieks sedz visus izdevumus par transportlīdzekļa nogādāšanu uz līgumā norādīto atgriešanas adresi vai Iznomātāja norādīto remonta vietu tā reģistrācijas valstī.

Ja transportlīdzeklim radušos bojājumu dēļ, kas izraisīti Nomnieka darbības vai bezdarbības rezultātā, transportlīdzeklis nav izmantojams un tiek atstāts remontam ārpus Iznomātāja reģistrācijas valsts, un Nomnieks atstāj ārvalsti, kurā remonts tiek veikts, Nomniekam pēc remonta beigām ir jāsedz visi transportēšanas izdevumi par transportlīdzekļa nogādāšanu atpakaļ Iznomātājam.

8.13. Nomniekam jāiesniedz jebkura veida sūdzības par transportlīdzekli vai Nomas līguma izpildi, nosūtot tās uz Iznomātāja e-pastu. Sūdzībā jānorāda iesniegšanas iemesli, attiecīgie apstākļi un jāpievieno pierādījumi (piemēram, fotoattēli, video u.c.), kas tos apstiprina.

9.1. Transportlīdzekļa nomas maksā iekļautas šādas apdrošināšanas:

9.1.1. Obligātā civiltiesiskās atbildības apdrošināšana (OCTA);

9.1.2. Brīvprātīgā KASKO apdrošināšana ar pašrisku un segumu atbilstoši Nomnieka izvēlētajai atbildības samazināšanas pakotnei;

9.1.3. Apdrošināšana pilnīgas bojāejas gadījumā ar Nomnieka pašrisku 15% apmērā no transportlīdzekļa un aprīkojuma vērtības;

9.1.4. Apdrošināšana zādzības vai laupīšanas gadījumā ar Nomnieka pašrisku 15% no transportlīdzekļa vērtības, ja Nomnieks nekavējoties nodod VanBaltic oriģinālās aizdedzes atslēgas un reģistrācijas apliecību. Pretējā gadījumā Nomnieks sedz pilnu transportlīdzekļa un tā aprīkojuma vērtību;

9.1.5. Palīdzība uz ceļa (maksas vai bezmaksas) ar segumu līdz 500 eiro par gadījumu, atkarībā no izvēlētās atbildības samazināšanas pakotnes.

9.2. Ceļu satiksmes negadījuma gadījumā Nomniekam ir pienākums:

9.2.1. aizpildīt Eiropas ceļu satiksmes negadījuma paziņojuma veidlapu, ja to pieprasa likumdošana un apstākļi;

9.2.2. ziņot par notikušo valsts policijai;

9.2.3. nofotografēt bojājumus un notikumu vietu;

9.2.4. pēc iespējas ātrāk ziņot par notikušo VanBaltic, zvanot pa tālruni +371-27006162 vai rakstot uz [email protected].

Ja negadījumā ir cietusi trešā persona vai tās manta, Nomniekam nekavējoties jāinformē attiecīgās valsts policija un jāiesniedz iesniegums par negadījuma apstākļiem. Jāsaglabā visi pierādījumi tai skaitā, pierādījumi par zvana veikšanu policijai.

Neizpildot šīs prasības, Nomniekam tiek piemērots līgumsods 1000 eiro apmērā, un viņam pilnībā jāsedz visas radīto bojājumu un zaudējumu novēršanas izmaksas no personīgajiem līdzekļiem.

9.3. Ja Nomas līguma laikā transportlīdzeklim rodas bojājumi, kuri nebija konstatēti transportlīdzekļa nodošanas brīdī un nebija fiksēti nodošanas aktā, un Nomnieks par to rašanos nav savlaicīgi informējis VanBaltic, kā rezultātā apdrošināšanas kompānija atsaka atlīdzības izmaksu, visas remonta izmaksas un zaudējumi ir sedz Nomnieks. Izņēmums ir gadījumi, kad Nomnieks pierāda, ka bojājumi pastāvēja transportlīdzekļa nodošanas brīdi.

9.4. Drošības naudas apmērs neierobežo iespējamo zaudējumu atlīdzināšanas prasījuma apmēru.

9.5. Transportlīdzekļa stiklojuma, markīzes, paceļamā jumta, telts, šasijas, riepu, disku, aprīkojuma, aksesuāru un interjera bojājumi nav apdrošināti. Nomnieks pilnībā atbild par visu radīto zaudējumu atlīdzināšanu, izņemot gadījumus, kad apdrošināšanas segumu nodrošina un Nomnieka atbildību ierobežo izvēlētā atbildības samazināšanas pakotne un tai atbilstošais pašrisks.

9.6. Ja Nomnieks ar neatbilstošu lietošanu vai nolaidīgu rīcību (piemēram, alkohola, narkotisko vai psihotropo vielu iespaidā), vai transportlīdzekļa tehniskās ekspluatācijas noteikumu neievērošanu (t.sk., braukšana ar pārslogotu transportlīdzekli, nepietiekamu eļļas vai dzesēšanas šķidruma līmeni, nepietiekamu gaisa spiedienu riepās vai pa nepiemērotiem ceļiem) radījis bojājumus transportlīdzeklim, tā aprīkojumam vai piederumiem, visas ar to saistītās izmaksas pilnā apmērā sedz Nomnieks. Par šiem pārkāpumiem Nomniekam jāsedz arī līgumsods 500 eiro apmērā, kas maksājams VanBaltic.

9.7. Riepu un disku bojājumi. Nomnieks ir atbildīgs par jebkādiem riepu un disku bojājumiem nomas periodā, ja vien netiek pierādīts, ka bojājumi pastāvēja pirms transportlīdzekļa nodošanas, vai arī, ja Nomnieka atbildība ir ierobežota ar kādu no izvēlētajām atbildības samazināšanas pakotnēm.

Nomniekam pašam nav atļauts nomainīt vai labot bojātu riteni vai riepu, un vienmēr ir jāizmanto VanBaltic apstiprinātie palīdzība uz ceļa pakalpojumi. Evakuācijas, riepu montāžas un remonta izmaksas netiek ieturētas no Nomnieka, ja tiek izmantoti nomas līgumā paredzētie palīdzība uz ceļa pakalpojumi, ir iegādāta atbilstoša atbildības samazināšanas pakotne un netiek pārsniegts apdrošinātāju maksimāli pieļaujamais atlīdzības limits. Nomniekam pašam ir pienākums segt visas materiālu izmaksas, piemēram, jauna riepa.

Ja riepu vai disku bojājumi tiek atklāti pēc transportlīdzekļa atgriešanas un tie nav bijuši fiksēti nodošanas aktā, Nomniekam ir jāatlīdzina Vanbaltic zaudējumi jaunas riepas vai diska iegādes un to montāžas vērtībā. Riepu un disku remonts ir pieļaujams tikai gadījumos, kad tas neietekmē drošību, vērtību un ilgmūžību.

9.8. Stiklojuma bojājumi. Nomnieks pilnībā atbild par jebkādām plaisām vai bojājumiem transportlīdzekļa stiklojumā, ko izraisījusi akmens šķemba vai cits priekšmets, ja šādi bojājumi nebija norādīti transportlīdzekļa nodošanas aktā. Izņēmums ir gadījumi, kad šis risks ir samazināts vai izslēgts, izmantojot atbildības samazināšanas pakotni.

9.9. Tvertņu nepareizas uzpildīšanas gadījumā, piemēram, dīzeļdegvielas tvertnē iepildīts ūdens vai ūdens tvertnē iepildīta dīzeļdegviela, kas var izraisīt būtiskus transportlīdzekļa bojājumus un/vai draudus cilvēka veselībai, Nomniekam jāizsauc palīdzība uz ceļa. Transportlīdzekļa turpmāka ekspluatācija šādos gadījumos ir kategoriski aizliegta. Visas nepieciešamās darbības,  lai attiecīgais nepareizi iepildītais šķidrums pirms transportlīdzekļa ekspluatācijas uzsākšanas būtu pilnībā aizstāts ar atbilstošu šķidrumu, nomaiņu veicot arī visam aprīkojumam, kurā iespējama nepareizā šķidruma uzkrāšanās (piemēram, tvertnēs, sūkņos, krānos, caurulēs u.tml., ir veicamas tikai un vienīgi autorizētā dīlera servisa centrā. Visas izmaksas, kas saistītas ar šķidrumu nomaiņu un nepieciešamā aprīkojuma nomaiņu, jāsedz Nomniekam. Nomnieks ir arī atbildīgs par jebkādiem citiem bojājumiem, kas radušies transportlīdzeklim un tā piederumiem nepareiza vai neatbilstoša šķidruma izmantošanas rezultātā.

9.10. Nomnieks ir atbildīgs par transportlīdzekļa dzinēja bojājumiem, kas radušies  neatbilstoša eļļas un/vai dzesēšanas šķidruma līmeņa esamības dēļ. Nomnieka ir pienākums pirms brauciena uzsākšanas un brauciena laikā regulāri pārbaudīt eļļas līmeņa, dzesēšanas šķidruma līmeņa atbilstību, kā arī riepu spiediena atbilstošu esamību un riepu stāvokli. Pārbaude veicama tik bieži, cik tas nepieciešams, lai novērstu jebkāda veida bojājumu rašanās iespējamību. Jebkuri bojājumi transportlīdzeklim, kas radušies augstāk minēto nosacījumu neievērošanas gadījumos, pilnībā būs jāsedz Nomniekam. Par transportlīdzekļa tehniskās ekspluatācijas noteikumu neievērošanu, Nomnieks maksā VanBaltic līgumsodu 500 eiro apmērā.

9.11. Tipiskiem transportlīdzekļa un tā aprīkojuma bojājumiem pēc pieprasījuma stacijā ir pieejams cenrādis (piemēram, salauzts galds, bojāta izvelkamā marķīze, riepa, vējstikls, u.tml.).

9.12. Marķīzes  bojājums. Lai izvairītos no marķīzes iespējamajiem bojājumiem jāņem vērā, ka marķīzi nedrīkst izklāt stiprā vējā vai lietū un nekādā gadījumā nedrīkst atstāt bez uzraudzības. Automatizētās automazgātavas izmantošana ir kategoriski aizliegta. Ja marķīzei  tiek konstatēti bojājumi, Nomniekam ir jāsedz izdevumi, kas nepieciešami jaunas marķīzes iegādei un uzstādīšanai.

9.13. Par visiem būtiskajiem bojājumiem, bojājumiem, kas traucē nomātā transportlīdzekļa atgriešanu un to turpmāku izmantošanu, samaksa tiek iekasēta pamatojoties uz remontdarbu izmaksu tāmi, ko sagatavojusi VanBaltic izvēlētā transportlīdzekļa autorizēta dīlera kompānija.

9.14. Tādu bojājumu gadījumā, kas neļauj Nomniekam turpināt savu braucienu, ir jāizsauc VanBaltic nozīmētais palīdzības dienests. Turklāt ir jākonsultējas un jāvienojas ar VanBaltic par turpmāku situācijas risinājumu, ja bojājumus nevar novērst 1 dienas laikā. Šādos gadījumos VanBaltic apņemas atlīdzināt Nomniekam tikai iepriekš rakstiski saskaņotas izmaksas, apdrošināšanas programmas palīdzība uz ceļa ietvaros.

9.15. Nomnieka pienākums ir nekavējoties ziņot VanBaltic par jebkādiem  bojājumiem, kas nodarīti transportlīdzeklim, tā iekārtām vai aprīkojumam. Līgumsods par šo noteikumu neievērošanu 1000 eiro.

9.16. VanBaltic ir tiesības iebilst pret jebkuru Nomnieka nolaidīgu rīcību. Nomnieks ir atbildīgs par jebkādiem bojājumiem vai zaudējumiem.

10.1. Nomniekam ir jāmaksā VanBaltic Nomas līgumā uzrādītā nomas maksa. Nomas perioda ilgums ietekmē nomas maksu.

10.2. Nomas maksā ietilpst transportlīdzekļa standarta aprīkojums, iekārtas, kā arī šajos noteikumos ietvertais apdrošināšanas segums. Cenās, kas publicētas vietnē www.vanbaltic.com līguma noslēgšanas brīdī ir ietverts PVN (21%). Tehniskā palīdzība uz ceļa tiek nodrošināta 24/7.

10.3. Nomas maksa ir jāsamaksā transportlīdzekļa rezervācijas laikā VanBaltic interneta vietnē www.vanbaltic.com, izmantojot kādu no tiešsaistes maksājuma veidiem. Pilna nomas maksa ir jāsamaksā transportlīdzekļa rezervācijas brīdī neatkarīgi no tā, cik dienas ir atlikušas līdz nomas perioda sākumam.

10.4. Atlaides, ja tādas ir piešķirtas, nevar apvienot.

10.5. Saistībā ar katru nomas gadījumu ir obligāti maksājama vienreizēja pakalpojuma maksa, kas ir ietverta un ir jāsamaksā kopā ar Nomas maksu.

10.6. Nomā iekļauta obligātā civiltiesiskās atbildības apdrošināšana un KASKO apdrošināšana, tādā apmērā, kā noteikts šajos Noteikumos. Pēc abu pušu vienošanās un par papildu samaksu var paplašināt apdrošināšanas segumu vai samazināt Nomnieka atbildību.

10.7. Nomnieks ir atbildīgs par degvielas, vējstiklu mazgāšanas šķīduma, motoreļļas papildināšanas un transportlīdzekļa salona tīrīšanas izmaksu segšanu, kas var būt nepieciešams nomas perioda laikā.

10.8. Papildu pakalpojumus un piederumus var rezervēt par papildu samaksu saskaņā ar cenrādi.

10.9. Visas izmaksas, kas nav skaidri iekļautas nomas cenā, ir jāsedz pašam Nomniekam. Tas jo īpaši ietver visas iespējamās nodevas, degvielas izmaksas, maksu par stāvvietu, kempinga maksas vai transportēšanas izmaksas, piemēram, prāmju vai vilciena biļetes.

10.10. Rēķins tiek nosūtīts Nomniekam uz e-pastu pēc nomas termiņa beigām, kad visas ar Nomas līgumu saistītās izmaksas un izdevumi ir zināmi un aprēķināti.

11.1. Atcelšanas noteikumi.

11.1.1 Atcelšana 0–48 stundas pirms nomas perioda sākuma: Nomniekam jāmaksā pilna nomas maksa, ieskaitot visus papildu aprīkojuma un pakalpojumu maksājumus. Iepriekš samaksātās summas netiek atmaksātas.
11.1.2 Atcelšana 48 stundas līdz 60 dienas pirms nomas perioda sākuma: 50% no kopējās summas jāsamaksā kā atcelšanas maksa, un 50% tiek atmaksāti kā atcelšanas kupons. Rezervācijas pārcelšana iespējama tikai izņēmuma gadījumos, atkarībā no pieejamības, un ir piemērojama administrācijas maksa.
11.1.3 FLEX atcelšanas iespēja (48 stundas līdz 60 dienas): Atcelšana ir bez maksas. Nomnieks saņems atcelšanas kuponu par visu samaksāto summu (atskaitot FLEX maksu) vai var pārcelt rezervāciju bez papildu administrācijas maksas, atkarībā no pieejamības.
11.1.4 Atcelšana vismaz 60 dienas pirms nomas perioda sākuma: Atcelšana ir bez maksas, un samaksātās summas tiek atmaksātas, atskaitot 3% transakcijas apstrādes maksu. Klientiem ar FLEX atcelšanas iespēju šī maksa netiek piemērota, un viņi saņem pilnu atmaksu.

11.2. Maksājumi ar atcelšanas kuponiem vai dāvanu kartēm.

Ja maksājums veikts ar atcelšanas kuponu vai dāvanu karti, atcelšanas gadījumā tiek izsniegts jauns atcelšanas kupons, kas ir līdzvērtīgs tikai skaidrā naudā samaksātajai summai.

11.3. Rezervācijas pārcelšana ar atšķirīgu nomas maksu.

Ja rezervācija tiek pārcelta uz periodu ar lielāku nomas maksu, Nomniekam jāsamaksā starpība. Ja nomas maksa ir zemāka, starpība netiek atmaksāta vai piešķirta kā atcelšanas kupons.

11.4. Iepriekš rezervētais aprīkojums.

Iepriekš rezervētais aprīkojums (piemēram, droni, velosipēdu turētāji, pārnēsājamās tualetes) nav atceļams, un tā izmaksas netiek atmaksātas.

11.5. Atcelšanas kuponi.

Atcelšanas kuponiem piemēro šādus nosacījumus:

  • Derīguma termiņš: Kuponi ir derīgi vienu gadu no izsniegšanas datuma.
  • Derīguma termiņa saglabāšana: Ja rezervācija, kas apmaksāta ar atcelšanas kuponu, tiek atcelta, jaunais atcelšanas kupons saglabā sākotnējo derīguma termiņu.
  • Naudas neizmaksāšana: Atcelšanas kupona summa nevar tikt izņemta vai atgriezta skaidrā naudā.
  • Aktuālie noteikumi: Piemēro rezervēšanas vai atcelšanas brīdī spēkā esošās cenas un noteikumus; sākotnējās nomas cenas nav garantētas.
  • Atcelšanas kuponi nav nododami, tālāk pārdodami vai izmantojami cita cilvēka vārdā.

11.6. Politika klienta neierašanās gadījumā.

Ja transportlīdzeklis netiek paņemts norunātajā laikā vai Klients neierodas, VanBaltic patur pilnu nomas maksu. Ja nomas maksa nav samaksāta, VanBaltic ir tiesības pieprasīt zaudējumu atlīdzību līdzvērtīgi nomas maksai. Šādos gadījumos atlaides netiek piemērotas.

11.7. Agrākas atgriešanas politika.

Ja transportlīdzeklis tiek atgriezts pirms norunātā atgriešanas datuma vai laika, Nomniekam joprojām jāsamaksā pilna nomas maksa, kā norādīts Nomas līgumā.

11.8. Rezervācijas maiņa.

Klientiem ir tiesības pieprasīt izmaiņas esošajā rezervācijā. VanBaltic izskata katru pieprasījumu individuāli un atbild pēc iespējas ātrāk, izovērtējot visas iespējas. Ja izmaiņas ir iespējamas un VanBaltic tās apstiprina, Klienta e-pastā tiks nosūtīts jauns rezervācijas apstiprinājums. Par katru šādu rezervācijas maiņu var tiek piemērota administrācijas maksa.

12.1. Lai nodrošinātu VanBaltic iespējamos prasījumus, kas izriet no nomas tiesiskajām attiecībām, Nomniekam jāiemaksā VanBaltic drošības nauda atbilstoši izvelētai atbildības samazināšanas pakotnei. Drošības naudas iemaksa (ar priekšautorizāciju) veicama ar kredītkarti pēc nomas līguma parakstīšanas un pirms transportlīdzekļa saņemšanas.  Drošības naudas iemaksa (ar priekšautorizāciju) veicama tikai un vienīgi ar kredītkarti, kas izsniegta uz Nomnieka vārda. No VanBaltic puses tiek akceptētas tikai VISA vai MasterCard platformu kredītkartes. Transportlīdzeklis netiks nodots Nomniekam nomā bez drošības naudas iemaksas (ar priekšautorizāciju). Nomniekam ir iespēja samazināt drošības naudas summu, veicot Transportlīdzekļa rezervāciju, VanBaltic tīmekļa vietnē tiešsaistes laikā, izvēloties vienu no VanBaltic atbildības samazināšanas pakotnēm, ja tādas ir pieejamas.

12.2. Drošības nauda tiek atgriezta (atcelta priekšautorizācija), septiņu darba dienu laikā, skaitot no transportlīdzekļa atgriešanas dienas, ja transportlīdzeklis tiek atgriezts tādā stāvoklī, kāds norādīts Nomas līgumā un nodošanas aktā,  nav bojāts un nav aktuālu no Nomas līguma izrietošu parādsaistību (tostarp naudas sodi, soda naudas, slēptie defekti un bojājumi u.tuml.). VanBaltic ir tiesīga Drošības naudu ieturēt un izmantot jebkādu no Nomas līguma izrietošu Nomnieka saistību dzēšanai.

12.3. VanBaltic, GPS konstatējot atļautā braukšanas ātruma pārsniegumu vairāk kā par 30 km/h, ir tiesīga ieturēt Nomnieka samaksāto Drošības naudu līdz 30 dienām, iespējamo administratīvo soda apmaksai.

12.4. Transportlīdzekļa avārijas vai bojājuma gadījumā visa Nomnieka drošības naudas summa paliek VanBaltic rīcībā līdz vainas un/vai izdevumu apjoma noskaidrošanai. Tāda pati kārtība piemērojama, ja zaudējumu apmēra noteikšanai nepieciešama ekspertīze vai veicamas citas darbības, bez kuru veikšanas nav iespējams noskaidrot precīzu radīto zaudējumu apmēru (piemēram, detaļu iegāde, darbu izmaksas u.tml.).

12.5. Rezervējot un iegādājoties atbildības samazināšanas pakotni, apdrošināto risku iestāšanās  gadījumos, Nomnieka atbildības apjoms ir ierobežots izvēlētas atbildības samazināšanas pakotnes pašriska apmērā, ja vien neiestājas un netiek konstatēti tādi apstākļi, pie kura esamības apdrošināšanas kompānija atsakās izmaksāt atlīdzību, un kuru pamatā ir Nomnieka prettiesiska rīcība, rupja nolaidība, ļaunprātīga rīcība, vandālisms, spēka pielietošana vai nepareiza ekspluatācija.

13.1. VanBaltic nodod Nomniekam transportlīdzekli tehniski labā stāvoklī, gatavu lietošanai un sagatavotu braukšanai.

13.2. Transportlīdzeklis Nomniekam tiek nodots tīrs gan no iekšpuses, gan arī no ārpuses.

13.3. Precīzs transportlīdzekļa tehniskais un vizuālais stāvoklis tiek fiksēts nodošanas un atgriešanas aktos un šie akti ir uzskatāmi par neatņemamu Nomas līguma sastāvdaļu.

13.4. Ja Nomas līguma darbības laikā transportlīdzeklim nepieciešams remonts, lai uzturētu to braukšanai nepieciešamā un satiksmes drošībai atbilstošā stāvoklī, mobilitātes programmas un garantijas ietvaros, remontu drīkst veikt, tikai VanBaltic apstiprinātā autorizētā dīlera servisa centrā.

13.5. Ja Nomnieks atklāj jebkādus transportlīdzekļa defektus, kas būtiski ierobežo tā lietojamību un kuru novēršanai ir nepieciešams tūlītējs remonts, Nomniekam nekavējoties jāinformē par to VanBaltic. Ja defektus nav iespējams novērst saprātīgi īsā laikā, abām Pusēm ir tiesības nekavējoties izbeigt nomas līgumu. Šādā gadījumā Nomniekam ir pienākums samaksāt nomas maksu par periodu līdz defekta rašanās brīdim atbilstoši iepriekš saskaņotajam apmēram.

13.6. Tādu transportlīdzekļa bojājumu gadījumā, kas liedz Nomniekam iespēju turpināt plānoto ceļu, VanBaltic nodrošina palīdzību un avārijas situācija vadības pakalpojumus.

14.1. Nomnieka ir pienākums transportlīdzekli izmantot pēc iespējas saudzīgi un atbilstoši paredzētajam transportlīdzekļa lietošanas veidam un mērķim. Pirms transportlīdzekļa lietošanas uzsākšanas Nomnieka pienākums ir pārbaudīt vai transportlīdzeklis ir vispārējā braukšanai atbilstošā kārtībā, tam ir pietiekams motoreļļas līmenis, AdBlue līmenis, dzesēšanas šķidruma līmenis, bremžu eļļas līmenis un riepu spiediens. Ja tiek konstatētas neatbilstības ir jāveic atbilstošie pasākumi, piemēram, motoreļļas  uzpildīšana līdz nepieciešamajam līmenim. Tostarp jāņem vērā uzpildāmās motoreļļas piemērotība. Motoreļļas specifikācija ir atrodamas transportlīdzekļa dokumentācijas pārskata tabulā. Kategoriski aizliegts uzpildīt neatbilstošas specifikācijas motoreļļu.

14.2. Ja tiek izmantota nepareiza degviela vai tiek uzpildīta nepareiza motoreļļa par izmaksām,  kas radušās, velkot transportlīdzekli un/vai novēršot bojājumus atbild Nomnieks. Nomniekam ir jāpievērš uzmanība transportlīdzekļa panelī redzamajām brīdinājuma lampiņām un jāveic nepieciešamie pasākumi saskaņā ar lietošanas instrukciju. Šaubu gadījumos Nomniekam jāsazinās ar VanBaltic.

14.3. Nomniekam, kā arī viņa norādītajam transportlīdzekļa pilnvarotajam vadītājam(-iem) ir ekskluzīvas tiesības vadīt transportlīdzekli.  Kategoriski aizliegts transportlīdzekli nodot lietošanā trešajām personām vai uzticēt tā vadīšanu personām, kas nav norādītas kā transportlīdzekļa pilnvarotie vadītāji, ja vien VanBaltic tam nav izteikusi rakstisku piekrišanu.

14.4. Nomniekam nekavējoties jāziņo VanBaltic par jebkādiem transportlīdzeklim konstatētajiem defektiem, bojājumiem, negadījumiem, kuros iesaistīts transportlīdzeklis, par transportlīdzekļa vai tā aprīkojuma un piederumu zādzību, kopējiem zaudējumiem u.tml., visa nomas perioda laikā. Ja transportlīdzeklis iekļuvis ceļu satiksmes negadījumā vai tiek nozagts, nomniekam jāizsauc attiecīgās valsts policija un nekavējoties jāziņo VanBaltic, sniedzot visaptverošu un pilnīgu informāciju un dokumentāciju. Transportlīdzekļa atslēgas un reģistrācijas dokumenti, ja tie nav nozagti vai nozaudēti ir jāatdod VanBaltic pēc iespējas ātrāk kopā ar policijai adresētu iesnieguma kopiju, uz kuras ir ietverta atzīme par tās saņemšanu.

14.5. Nomniekam ir pienākums aizsargāt transportlīdzekli no iespējamās pārslodzes. Īpaša uzmanība jāpievērš maksimāli pieļaujamā svara (50 kg) nepārsniegšanai uz paceļamā jumta. Paceļamā  jumta slodze, ja jumts ir atvērts nedrīkst pārsniegt 50 kg pielaidi. Nomnieks apņemas ievērot attiecīgās valsts satiksmes noteikumus. Braukt atļauts tikai ar slēgtu un nostiprinātu gāzes balonu. Transportlīdzekli drīkst lietot braukšanai tikai uz koplietošanas ceļiem.

14.6. Transportlīdzekli aizliegts izmantot nepiemērotam izmantošanas veidam, jo īpaši šādiem mērķiem:

14.6.1. piedalīšanās autosacīkstēs un tamlīdzīgos braucienos;

14.6.2. transportlīdzekļu testiem vai braukšanai drošības apmācības kursos;

14.6.3. braukšanai bezceļu apstākļos;

14.6.4. viegli uzliesmojošu, toksisku vai bīstamu vielu vai produktu pārvadāšanai, kas pārkāpj piemērojamos tiesību aktus;

14.6.5. autoskolas vingrinājumu braucienos;

14.6.6.  maksas transporta pakalpojumiem;

14.6.7. apakšnomai;

14.6.8. muitas pārkāpumu un citu noziegumu izdarīšana, pat ja attiecīgās vietas likumi, kur noziegums izdarīts, ir vienīgie, kas var sodīt par attiecīga noziedzīga nodarījuma izdarīšanu;

14.6.9. transportlīdzekļa izmantošanai cita transportlīdzekļa vai piekabes vilkšanai vai stumšanai, ja vien tas nav kopējais transportlīdzekļa dokumentos norādītais svars un nomas transportlīdzeklis ir aprīkots ar atbilstošu piekabes sakabi un saskaņots ar VanBaltic;

14.6.10. dzīvu un beigtu dzīvnieku pārvadāšanai. Šādos gadījumos Nomnieks ir atbildīgs par visu nepieciešamo tīrīšanas izmaksu atlīdzināšanu.

14.6.11. cilvēku vai lietu transportēšanai, kas sver, vai skaita ziņā aizņem vairāk vietas un svaru nekā transportlīdzekļa dokumentos uzskaitītās maksimālās vienības vai vērtības;

14.6.12. visa veida preču pārvietošana un transportēšana, kas atšķiras no prasībām, kas piemērotas vieglā dzīvojamā transportlīdzekļa izmantošanai;

14.6.13. lietošanai, kas pārsniedz līgumā paredzēto nomas termiņa periodu.

14.7. Nomnieks apliecina, ka neizmantos transportlīdzekli, ja tas nebūs tehniskā stāvoklī, kas piemērots braukšanai. Nomnieks arī apņemas nevadīt transportlīdzekli alkohola vai citu apreibinošu vielu ietekmē, kā arī, ja viņa pašsajūta nav piemērota braukšanai, piemēram, slimības vai noguruma dēļ.

14.8. Nomnieks nodrošina  transportlīdzekļa aizsardzību pret iespējamo zādzību saskaņā ar transportlīdzekļa tehniskajām pretaizdzīšanas iespējām. Nomniekam un pilnvarotajam vadītājam ir pienākums nodrošināt, ka transportlīdzeklis ir aizslēgts un pretaizdzīšanas ierīce, ja tāda ir, tiek aktivizēta ikreiz, kad transportlīdzeklis ir novietots stāvēšanai vai tiek atstāts bez uzraudzības.

14.9. Smēķēšana transportlīdzeklī ir stingri aizliegta. Šo noteikumu pārkāpuma gadījumā tiks iekasēts līgumsods 500 eiro.

14.10. Nomnieks ir atbildīgs par kravas pareizu nostiprināšanu, lai tā nesabojā transportlīdzekli un  neapdraud tā pasažierus vai trešo personu, dzīvību, veselību vai mantu.

14.11. Nomnieki atbild VanBaltic par visām pārkāpumu radītajām sekām, kas izriet no T&C un ir ar tiem saistīta.

14.12. Lietojot transportlīdzekli ar AdBlue tvertni, Nomniekam visā nomas perioda laikā ir jāpārliecinās, vai AdBlue tvertne ir pietiekoši uzpildīta. Nomnieks un tā pilnvarotais transportlīdzekļa vadītājs(-i) būs atbildīgi, ja iepriekšminētās saistības netiks izpildītas.  Minētā sakarā Nomnieks būs atbildīgs par jebkādām varas iestāžu vai citu trešo personu prasībām, ja AdBlue tvertne netiks uzpildīta, ieskaitot naudas sodus un zaudējumu prasījumus vides jomā. Nomniekam ir pienākums regulāri pārbaudīt AdBlue tvertni un, ja sāk mirgot brīdinājuma gaismas lampiņa, pārliecinieties, vai AdBlue tvertne tiek uzpildīta pareizi. Par AdBlue tvertnes uzpildi VanBaltic atlīdzinās Nomniekam izdevumus ne vairāk kā 20 eiro apmērā, ja Nomnieks iesniegs VanBaltic pareizi aizpildītu čeku ar tajā ietvertajiem VanBaltic rekvizītiem, nosaukums, reģistrācijas numurs, summa. Ja Nomniekam nomas perioda ietvaros rodas nepieciešamība uzpildīt AdBlue tvertni, kas pārsniedz 20 eiro, minētie uzpildes izdevumi pārsniedzot 20 eiro robežu būs jāsedz Nomniekam no personīgajiem līdzekļiem.

14.13. Ja transportlīdzeklis apstājas brīdinājumu lampiņu neievērošanas gadījumā un tādējādi tiek radīti bojājumi transportlīdzeklim, Nomnieks ir pilnībā atbildīgs par to radīto bojājumu izmaksu atlīdzināšanu.

14.14. Par transportlīdzekļa tehniskās ekspluatācijas noteikumu neievērošanu, Nomnieks maksā VanBaltic līgumsodu 500 eiro apmērā  par katru konstatēto gadījumu.

15.1. Abpusēji parakstīts Nodošanas akts apliecina, ka transportlīdzekļa kvalitāte un stāvoklis atbilst Nomnieka vēlmēm un Nomas līguma nosacījumiem. Parakstot Nodošanas aktu, Nomnieks apliecina, ka pirms parakstīšanas ir pārbaudījis transportlīdzekļa tehnisko stāvokli un aprīkojumu un tas atbilstību viņa vēlmēm un vajadzībām.

15.2. Nomnieks pēc nodošanas akta parakstīšanas nav tiesīgs izvirzīt nekāda veida pretenzijas pret VanBaltic par transportlīdzekļa neatbilstību Nomas līguma nosacījumiem un prasībām.

15.3. Nomnieks Nomas līguma darbības laikā nekavējoties paziņo VanBaltic par jebkādiem transportlīdzeklim konstatētiem defektiem un bojājumiem, ka arī rakstiski detalizētā veidā paskaidro to rašanās cēloņus un apstākļus. Pretējā gadījumā tiek piemērots un iekasēts līgumsods 1000 eiro apmērā un apdrošināšanas gadījumos Nomnieka atbildība netiek ierobežota ar izvēlēto pašrisku. 

15.4. Visā Nomas līguma darbības laikā transportlīdzeklis ir atbilstoši apdrošināts pret T&C 9. sadaļas 1 punktā uzskaitītiem riskiem. Apzinātas vai rupjas nolaidīgas darbības vai bezdarbības gadījumā apdrošināšana var nebūt spēkā un Nomniekam būs jāatlīdzina visi radītie zaudējumi. Nomnieks un transportlīdzekļa pilnvarotie pārstāvji ir atbildīgi solidāri par radītajiem zaudējumiem.

15.5. VanBaltic neuzņemas nekāda veida atbildību par Nomnieka, viņa līdzbraucēju  mantām, kas pēc atgriešanās ir atstātas transportlīdzeklī.

15.6. Visos citos šajos noteikumos neatrunātajos aspektos un gadījumos piemēro likumā noteiktos noteikumus par atbildību un tā atlīdzināšanas priekšnosacījumiem un pamatu.

15.7. Par ceļu satiksmes noteikumu, valsts, pašvaldību vai citu juridisko un fizisko personu noteikumu pārkāpumiem (piemēram, pārsniegts ātrums, neatļauta stāvēšana u.tml.), ko izdarījis Nomnieks vai tā pilnvarotais transportlīdzekļa vadītājs, un kuru rezultātā VanBaltic kā transportlīdzekļa īpašniekam tiek izsniegta soda kvīts vai protokols, VanBaltic iekasē administrēšanas maksu 20 eiro apmērā par katru pārkāpuma gadījumu.

15.8. Nomnieks ir atbildīgs par ceļa nodevu apmaksu, kas saistīta ar transportlīdzekļa lietošanu konkrētajā valstī. Ja nodevas netiek apmaksātas, Nomnieks atlīdzina VanBaltic uzliktos sodus un sedz administrēšanas maksu 20 eiro apmērā par katru pārkāpuma gadījumu.

15.9. Nomnieks un tā pasažieri paši ir atbildīgi par ārvalstu valūtas maiņas, veselības, nodevas, pases, vīzas, satiksmes vai muitas noteikumu ievērošanu. Visas iespējamās izmaksas, kas var rasties šo noteikumu neievērošanas rezultātā, sedz Nomnieks.

15.10. Ja tiek nozaudēta transportlīdzekļa reģistrācijas apliecība, aizdedzes atslēgas vai numura zīme, VanBaltic iekasēs no Nomnieka administrācijas maksu 200 EUR apmērā, kā arī faktiskās izmaksas par to atjaunošanu vai nomaiņu.

15.11. Ja Nomnieka īpašums tiek novietots vai uzglabāts VanBaltic īpašumā bez maksas nomas perioda laikā, VanBaltic neuzņemas atbildību par jebkādiem zaudējumiem vai īpašuma zādzību.

15.12. Neviena no Pusēm nav atbildīga par Nomas līguma neizpildi, kas radusies nepārvaramas varas gadījumā. Ar nepārvaramas varas apstākļiem saprotami jebkuri civiliedzīvotāju nemieri, sacelšanās, karš, streiki, ugunsgrēki, plūdi, citas stihiskas nelaimes un citi tamlīdzīgi apstākļi, kas traucē Nomas līguma izpildi un kurus Pusēm nav iespējams ietekmēt un paredzēt.

15.13. Pusei, kuru ietekmējuši nepārvaramas varas apstākļi, ir nekavējoties par to jāziņo otrai Pusei (pievienojot paziņojumam visu tās rīcībā esošo informāciju par nepārvaramas varas gadījumu un šī gadījuma izraisītajām sekām) un jāpieliek visas pūles, lai mazinātu nepārvaramas varas apstākļu sekas. Ja minētie apstākļi aizkavē vai pārtrauc Puses saistību izpildi, tad tādējādi ietekmētais saistību izpildes laiks un Līguma termiņi ir pagarināmi par laika periodu, kas vienāds ar nepārvaramas varas apstākļu darbības periodu un laiku.

16.1. VanBaltic Nomas līguma pārkāpuma gadījumā  Nomniekam maksā kompensāciju par visiem izdevumiem, kas tieši izriet no Nomas līguma neizpildes tikai šādos gadījumos un apjomā:

16.1.1. Atbildība par rupju nolaidību ir neierobežota, tomēr tai ir jābūt loģiski sasaistītai ar zaudējumu rašanās faktu un jāizriet no Nomas līguma neizpildes.

16.1.2. Vienkāršas nolaidības gadījumā atbildība ir ierobežota un aprobežojas ar tipiskiem paredzamajiem zaudējumiem Nomas līguma noslēgšanas brīdī. VanBaltic atbildība vieglas neuzmanības gadījumos ir izslēgta.

16.1.3. Visos citos gadījumos VanBaltic atbildība ir izslēgta neatkarīgi no tās juridiskā pamata, ja vien VanBaltic atbildība neizriet no likumu, jo īpaši personas dzīvības vai veselības apdraudējuma vai traumu dēļ. VanBaltic neuzņemas nekāda veida atbildību, kas saistīta ar darbaspējas zaudēšanu.

16.1.4. VanBaltic ir atbildīga par transportlīdzekļa nodošanu Nomniekam paredzētajā vietā un laikā, nebūtiski kavējumi no VanBaltic puses nav iemesls Nomas līguma izbeigšanai.

16.1.5. VanBaltic neuzņemas atbildību par neparedzamiem transportlīdzekļa bojājumiem vai ārkārtas apstākļiem, tostarp smogu, ekstremālu karstumu vai aukstumu, ozona līmeņa izmaiņām, dabas katastrofām, nemieriem vai karu. Šādos gadījumos VanBaltic atbildība aprobežojas ar nomas maksas atmaksu.

 

17.1. Ceļu satiksmes negadījums ir ceļu satiksmē noticis neparedzēts nelaimes gadījums, kurā iesaistīts vismaz viens transportlīdzeklis un kura rezultātā cilvēks gājis bojā, viņam nodarīti miesas bojājumi vai arī nodarīti zaudējumi fiziskās vai juridiskās personas mantai vai videi. Cita veida negadījumi ir apstākļi un notikumi, kuros tiek bojāts transportlīdzeklis, tā aprīkojums vai piederumi, bet kas nav klasificējami kā ceļu satiksmes negadījumi. Transportlīdzekļa bojājumi ekspluatācijas, piemēram, nepareizas degvielas uzpildes, straujas ātruma maiņas, transportlīdzekļa kravas svara pārslodzes rezultātā izraisītie bojājumi, bojājumi starp velkošo un velkamo transportlīdzekli vai piekabi u.tml.

17.2. Ja, izmantojot transportlīdzekli, Nomnieks ir iesaistīts ceļu satiksmes negadījumā, vai transportlīdzeklim ir radīti bojājumi citādā veidā, ugunsgrēka vai citu incidentu gadījumā, Nomniekam nekavējoties jānodrošina, ka minētos apstākļus fiksē policija, ja šo apstākļu fiksēšana pakļaujas attiecīgās valsts policijas jurisdikcijai. Minētais attiecas arī uz gadījumiem, kad transportlīdzeklis ir bojāts nebūtiski, kā arī gadījumos, par kuriem Nomnieks ir atbildīgs personīgi bez trešo personu iesaistes. Nomniekam ceļu satiksmes negadījuma gadījumos ir jāatturas no vainas vai parādu atzīšanas.

17.3. Notikuša ceļu satiksmes negadījuma gadījumos, Nomniekam ir jāiesniedz VanBaltic aizpildīta Eiropas ceļu satiksmes negadījuma paziņojuma veidlapa (ja tā piemērojama avārijas vietas valsts jurisdikcijai), tostarp avārijas skice. Nomniekam ceļu satiksmes negadījuma gadījumos, kā arī visos citos negadījumos, kuros cietis transportlīdzeklis, tā aprīkojums, jāfiksē visu iesaistīto pušu un liecinieku vārdi, uzvārdi, kontaktinformācija un adreses. Ja par negadījumu bija jāziņo un tika ziņots attiecīgās valsts policijai, Nomniekam ir jānorāda arī policijas iestādes adrese, atbildīgās amatpersonas vārds, uzvārds un kontaktinformācija un lietas numurs, ja tāds ir zināms.

17.4. Ja iestājas apdrošināšanas gadījums un nav konstatēti apstākļi, kas liedz VanBaltic saņemt apdrošināšanas atlīdzību,  Nomnieka atbildība aprobežojas ar Nomas līgumā noteiktās pašriska naudas summas samaksu.

17.5. Nomnieks ir atbildīgs par ceļu satiksmes un citu negadījumu rezultātā radušajiem zaudējumiem un to atlīdzināšanu pilnā apmērā,  šādos gadījumos:

17.5.1. transportlīdzekli vadījusi persona, kura nav norādīta Nomas līgumā kā transportlīdzekļa pilnvarotais vadītājs,

17.5.2. tīša darbība vai rupja nolaidība,

17.5.3. nepareiza rīcība ar nomas transportlīdzekli,

17.5.4. maksimālā augstuma un platuma neievērošana,

17.5.5. transportlīdzekļa vadīšana, alkohola, narkotisko vai citu apreibinošu vielu ietekmē,

17.5.6. nomas līguma noteikumu pārkāpums/i.

17.6. Ja rodas domstarpības par kaitējuma apmēru, VanBaltic izveido zaudējumu novērtējumu komisiju, kurā piesaista vienu attiecīgās jomas ekspertu. Pamatota zaudējumu apmēra noteikšanas gadījumā, eksperta slēdziena sagatavošanas izmaksas sedz Nomnieks.

17.7. Nomas līguma darbības laikā Nomnieks ir atbildīgs par jebkādiem transportlīdzekļa bojājumiem, kas radušies nepareizas transportlīdzekļa ekspluatācijas rezultātā vai pārslodzes vai citiem šo noteikumu 14. sadaļā minētajiem pārkāpumiem. Nomnieks ir atbildīgs arī par līdzbraucēju vai citu trešo personu transportlīdzeklim radītajiem zaudējumiem. Šādos gadījumos Nomniekam ir tiesības vērsties pret šīm personām ar regresa prasību. Nomnieks par kaitējuma nodarīšanas faktu ir atbildīgs arī tad, ja kaitējums ir atklāts tikai pēc transportlīdzekļa atgriešanas un atgriešanas akta parakstīšanas. VanBaltic šajā gadījumā ir pienākums pierādīt, ka transportlīdzekli neekspluatēja ne VanBaltic, ne kāda cita trešā persona un ka kaitējumu nebija iespējams konstatēt transportlīdzekļa apskates brīdī.

17.8. Nomniekam vai  transportlīdzekļa pilnvarotajam vadītājam ir jāveic visi pasākumi, kas nepieciešami visu to negadījuma apstākļu noskaidrošanai, kuros iesaistīts transportlīdzeklis. Tas jo īpaši ietver pienākumu sīki un detalizēti sniegt  atbildes uz  VanBaltic uzdotajiem jautājumiem par notikuma apstākļiem, aizliegts atstāt negadījuma vietu, pirms nav saņemts rakstisks akcepts no VanBaltic.

17.9. Ceļu satiksmes negadījuma vai citu transportlīdzekļa bojājumu gadījumā VanBaltic iekasēs no Nomnieka administrēšanas maksu 100 eiro apmērā. Apzinātas ceļu satiksmes negadījuma vai citu bojājumu slēpšanas gadījumā, tiek piemērots līgumsods 1000 eiro apmērā.

18.1. Ja Nomas līguma darbības laikā tiek izmantota transportlīdzekļa aprīkojuma sistēmā esošā navigācijas ierīce, pievienojot mobilo tālruni vai citu ierīci, Nomnieks ir tiesīgs datus no šīm pieslēgtajām ierīcēm pārsaglabāt automašīnā esošajā navigācijas ierīcē. Ja Nomnieks vēlas, lai pēc transportlīdzekļa atgriešanas iepriekš minētie dati tiktu dzēsti, viņam šie dati pašam ir jāizdzēš no transportlīdzekļa sistēmas. Iznomātājam nav pienākums dzēst minētos datus.

18.2. Lai nodrošinātu transportlīdzekļa atbilstību apdrošināšanas un VanBaltic drošības standartiem, tas var tikt aprīkots ar GPS izsekotāju. Ja transportlīdzeklis ir aprīkots ar GPS iekārtu, Nomnieks apliecina savu piekrišanu GPS datu apstrādei.

18.3. VanBaltic apliecina, ka GPS iekārtas datu apstrādes un uzglabāšanas mērķis ir saistīts tikai ar transportlīdzekļa zādzības vai piesavināšanas riskiem, un no Nomas līguma izrietošo Nomnieka saistību izpildes nodrošināšanai.

18.4. Ja transportlīdzeklis ir aprīkots ar GPS iekārtu, tad iekārta tiek uzskatīta par transportlīdzekļa neatņemamu sastāvdaļu un Nomniekam nav tiesību patvaļīgi, bez VanBaltic rakstiskas piekrišanas veikt transportlīdzeklim uzstādītas GPS iekārtas bojāšanu, signāla slāpēšanu, atslēgšanu, demontāžu vai pāruzstādīšanu uz citu transportlīdzekli.

18.5. Ja GPS iekārta pārstāj darboties, VanBaltic par to brīdina Nomnieku un nepieciešamības gadījumā par saviem līdzekļiem novērš GPS iekārtas trūkumus vai aizvieto to. Gadījumā, ja GPS iekārta pārstāj darboties Nomnieka vainas dēļ visus izdevumus, kas saistīti ar GPS iekārtas remontu vai nomaiņu sedz Nomnieks.

18.6. Nomnieks vai transportlīdzekļa pilnvarotais vadītājs var jebkurā laikā iebilst, ka viņa dati tiek izmantoti reklāmas, tirgus izpētes vai sabiedriskās domes izpētes nolūkos. Šajā gadījumā iebildumi jānosūta: VanBaltic SIA, Upleju iela 7, Mārupe, LV-2167, Latvija, vai e-pastā: [email protected] Temats: iebildums.

18.7. Parakstot Līgumu Nomnieks apliecina, ka ir informēts, ka VanBaltic veiks Nomnieka personas datu apstrādi un uzglabāšanu, ar mērķi, kas saistīts ar risku novērtēšanu, Nomnieka sniegto ziņu atbilstības patiesībai pārbaudi, klientu uzskaiti, līguma noslēgšanu, un citiem mērķiem, kas tieši saistīti ar Nomas līguma izpildi. Nomnieks apliecina, ka piekrīt savu personas datu apstrādei un ir informēts par savām datu subjekta tiesībām (tajā skaitā tiesībām saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi; pieprasīt izlabot nepareizus, neprecīzus vai nepilnīgus personas datus; pieprasīt savu personas datu dzēšanu, ja tie vairs nav vajadzīgi vai nepastāv pamats to izmantošanai; konkrētos gadījumos pieprasīt ierobežot savu personas datu apstrādi vai pārtraukt to; paust savu viedokli). VanBaltic Nomnieka personas datu apstrādi un uzglabāšanu veiks līdz Nomas līgumā Nomnieka uzņemto saistību pilnīgai izpildei, pēc kā Nomnieka personas dati tiks dzēsti (izņemot datus, kas VanBaltic ir jāsaglabā saskaņā ar normatīvo aktu prasībām).

18.8. Nomnieks piekrīt, ka Nomas līguma izpildes nodrošināšanai VanBaltic ir tiesības sazināties ar Nomnieku telefoniski un tajā skaitā nosūtīt īsziņas, veikt video zvanus uz Nomnieka norādīto tālruņa numuru, nosūtīt elektroniskā pasta vēstules uz Nomnieka norādīto elektronisko e- pasta adresi, kā arī nosūtīt vēstules uz Nomnieka norādīto dzīvesvietas adresi.

19.1. Atlaižu kuponu derīguma termiņš. Ja atlaižu kuponā nav norādīts citādi tas ir izmantojams  VanBaltic noteiktā laika perioda ietvaros. Atlaižu kupona koda derīguma termiņu VanBaltic ir tiesības mainīt jebkurā laikā bez brīdinājuma. Visu kuponu kodus var izmantot www.vanbaltic.com.

19.2. Dāvanu kartes un to kodi ir derīgi 12 mēnešus no iegādes datuma. Dāvanu karšu derīguma termiņu nevar pagarināt. Dāvanu kartes nopērkamas tikai www.vanbaltic.com.

19.3. Vienai rezervācijai var izmantot tikai vienu kupona kodu. Kuponu kodu summēšana nav pieļaujama. VanBaltic piešķirtais kupona kods ir jāizmanto transportlīdzekļa rezervācijas laikā, pēc tam to izmantot nebūs iespējams.

19.4. Kuponus nevar pārdot citām personām.

19.5. Kuponus nevar apmainīt pret naudu.

19.6. VanBaltic konkursu un izložu dalībnieku iesūtītās fotogrāfijas saņem caur Facebook, Instagram vai e-pastu, un VanBaltic būs tiesīga tās pārpublicēt sava uzņēmuma kontā vietnē Instagram un Facebook, kā arī savā mājaslapā un konkursa dalībnieki minētā sakarā nav tiesīgi izvirzīt nekāda veida pretenzijas.

20.1. VanBaltic un Nomnieka tiesiskajām attiecībām piemērojami tikai Latvijas Republikas tiesību akti.

20.2. Strīdu izskatīšanas vieta visām juridiskām un fiziskām personām,  kuru atrašanās vieta nav Latvijā, kā arī fiziskām personām, kuras pēc Nomas līguma noslēgšanas ir pārcēlušās uz dzīvi ārzemēs, kuru dzīvesvieta vai pastāvīgā dzīvesvieta sūdzības iesniegšanas brīdī nav zināma, ir Mārupe, Latvija.

20.3. Visi strīdi un domstarpības tiks risinātas savstarpējo sarunu laikā, ja strīda izskatīšanu nebūs iespējams atrisināt Pusēm savstarpēji vienojoties, strīda izskatīšana tiks nodota Latvijas Republikas vispārējās jurisdikcijas tiesām normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

20.4. Nomas līgumi, papildus vienošanās pie tiem, slēdzamas rakstiski vai elektroniskā formātā, parakstot ar drošu elektronisko parakstu. Lai atceltu rakstiskās formas prasību, ir nepieciešama rakstiska vienošanās, kurā ir ietverta skaidra un nepārprotama norāde par rakstiskas vienošanās neesamību. Par to, ka VanBaltic akceptē Nomas līguma noslēgšanas faktu, pietiek ar līguma transkripciju ar tekstu bez rokraksta oriģinālā paraksta.

20.5. Ja kāds no Nomas līguma vai šo T&C noteikumiem zaudē spēku, tas neietekmē pārējā regulējuma spēkā esamību. Tā vietā tiek piemērots spēkā esošais noteikumu un nosacījumu regulējums, to piemērojot godprātīgi atbilstoši mērķim, kādu Puses vēlējās sasniegt pielīgstot sākotnējo regulējumu.

 

Šo noteikumu neatņemama sastāvdaļu ir pielikums ar aktuālo pakalpojumu maksu, administrēšanas maksu, līgumsodu un citu maksājumu apkopojuma tabula.

 

Mārupē, 2024.gada 22. novembris

Pielikums

PAKALPOJUMI

MAKSA/NOSACĪJUMI

Pakalpojuma maksa
(vienreizējā obligātā maksa)

€ 79

Atcelšanas iespēja FLEX

€ 10 / nakts

Atcelšanas maksa

Atcelšana 0–48 stundas pirms nomas perioda sākumam: Nomniekam jāmaksā pilna nomas maksa, ieskaitot visus papildu aprīkojuma un pakalpojumu maksājumus. Iepriekš samaksātās summas netiek atmaksātas.

Atcelšana 48 stundas līdz 60 dienas pirms nomas perioda sākuma: 50% no kopējās summas jāsamaksā kā atcelšanas maksa, un 50% tiek atmaksāti kā atcelšanas kupons. Rezervācijas pārcelšana iespējama tikai izņēmuma gadījumos, atkarībā no pieejamības, un ir piemērojama administrācijas maksa.


Atcelšanas iespēja FLEX 48 stundas līdz 60 dienas pirms nomas perioda sākumam: Atcelšana ir bez maksas. Nomnieks saņems atcelšanas kuponu par visu samaksāto summu (atskaitot FLEX maksu) vai var pārcelt rezervāciju bez papildu administrācijas maksas, atkarībā no pieejamības.

Atcelšana vismaz 60 dienas pirms nomas perioda sākumam: Atcelšana ir bez maksas, un samaksātās summas tiek atmaksātas, atskaitot 3% transakcijas apstrādes maksu. Klientiem ar FLEX atcelšanas iespēju šī maksa netiek piemērota, un viņi saņem pilnu atmaksu.

Atbildības samazināšanas pakotnes

Basic Bezmaksas;
Silver €19 / nakts (no 15. nakts, €10 / nakts);
Gold €29 / nakts (no 15. nakts, €15 / nakts).

Suņa maksa

€ 79

Papildu pilnvarotā transportlīdzekļa vadītāja maksa

€ 10 / nakts

Nomas maksā iekļautais nobraukums Baltijas valstu (Latvija, Lietuva un Igaunija) teritorijās

Bezlimita. Visi kilometri iekļauti nomas maksā. Spēkā, ja nomas laikā netiek izbraukts ārpus Baltijas valstu teritorijām.

Nomas maksā iekļautais nobraukums izbraucot ārpus Baltijas valstu (Latvija, Lietuva un Igaunija) teritorijām

Nomas maksā ir iekļauti 300 kilometri par nakti (vidējais nobraukums). Par katru papildus nobraukto kilometru tiek piemērota maksa 0,45 EUR/km. Ja nomas laikā tiek izbraukts ārpus Baltijas valstu teritorijām, šie nosacījumu attiecas arī uz Baltijas valstīs pavadīto laiku.

Iepriekš pasūtītā salona tīrīšanas maksa

€ 55

Salona tīrīšanas maksa gadījumā, ja transportlīdzeklis nav atgriezts tādā pašā tīrības pakāpē kā tas bija pie nodošanas akta parakstīšanas, izslaucīts, izputekļots, izmazgāts.

nav pietiekoši tīrs € 60
 netīrs € 100
ļoti netīrs € 150

Netīras virsbūves mazgāšanas maksa

€ 20

Piesārņota vai sasmērēta salona profesionāla ķīmiskā tīrīšana, spēcīgu smaku, aromātu vai smirdoņas likvidēšana (gala izcenojums atkarīgs no piesārņojuma nopietnības un veicamo darbu apjoma)

sākot no € 200

Big Kitchen (papildus opcija Beach Space)

€ 15 / nakts

Small Kitchen (papildus opcija Beach Space)

€ 10 / nakts

Agrā saņemšana vai vēlā atgriešana

50-70% no nakts cenas

Transfērs uz/no lidostu

Bez maksas

Auto stāvvieta

Bez maksas

Ūdens tvernes uzpildīšana

Bez maksas

  

LĪGUMSODI

MAKSA/NOSACĪJUMI

Līgumsods par jaunu defektu vai bojājumu apzinātu slēpšanu un savlaicīgu neziņošanu

€ 1000

Līgumsods par paziņošanas un noformēšanas procedūras neievērošanu avārijas, negadījuma, bojājuma, zādzības vai laupīšanas gadījumos

€ 1000

Līgumsods par mašīnas piespiedu dīkstāvi ko izraisījusi nomnieka apzināta vai neapzināta rīcība

Spēkā esošā noma maksa (par nakti)

Līgumsods par smēķēšanu salonā

€ 500

Līgumsods par nesaskaņotu mājdzīvnieku pārvadāšanu salonā

€ 500

Līgumsods par auto atļautās kravnesības un maksimālo slodžu pārsniegšanu

€ 500

Līgumsods par transportlīdzekļa tehniskās ekspluatācijas noteikumu vai brīdinājuma un paziņojumu neievērošanu (zems eļļas līmenis, riepu spiediens, utt.)

€ 500

Līgumsods par transportlīdzekļa atgriešanu ar nepilnu degvielas tverni

Līgumsoda lielums atkarīgs no patērētā degvielas daudzuma tvertnē:
€ 55, līdz 25% izlietota tvertne,
€ 110, līdz 50% izlietota tvertne,
€ 165, līdz 75% izlietota tvertne,
€ 220, ja tvertne ir tukša.

Līgumsods par neiztukšotu vai netīru portatīvo tualeti

€ 80

Līgumsods par neiztukšotu netīrā ūdens tvertni

€ 80

Līgumsods par norunātā atgriešanas laika neievērošanu vai kavēšanu līdz 1 stundai

€ 50

Līgumsods ar norunātā atgriešanas laika neievērošanu vai kavēšanu vairāk par 1 stundu bet nepārsniedzot 24 stundas

divkārša standarta vienas nakts nomas maksa

Līgumsods ar norunātā atgriešanas laika neievērošanu vai kavēšanu vairāk par 24 stundām

trīskārša standarta nomas maksu par katru nokavēto diennakti

  

ADMINISTRĀCIJAS MAKSAS

MAKSA/NOSACĪJUMI

Administrācijas maksa par administratīvo soda kvītu, protokolu un neapmaksāto rēķinu apstrādi. Atļautā ātruma pārsniegšana, apstāšanās un citi CSN pārkāpumi, kā arī, maksas ceļi, tuneļi, tilti utt.

€ 20

Administrācijas maksa par grozījumu un izmaiņu veikšanu esošā rezervācijā

€ 30

Administrācijas maksa par negadījuma, bojājuma un visu veidu apdrošināšanas gadījumu administrēšanu un procesa vadību.

€ 100

Administrācijas maksa par nozaudētas numurzīmes vai transportlīdzekļa reģistrācijas dokumentu atjaunošanu

€ 200

Administrācijas maksa par nozaudētu transportlīdzekļa atslēgu, immobilaizeri vai signalizācijas pulti atjaunošanu

€ 200

Mārupē, 2024.gada 22. novembris

VanBaltic SIA

REG. No. 40103324654
VAT No. LV40103324654

Address:
7, Upleju street
Marupe
LV-2167
Latvia

Bank:
SWEDBANK AS
IBAN account No: LV58HABA0551029284631
SWIFT: HABALV22

CEO:
Mr. Armands Namikis

Contacts:
T. +371-27006162
[email protected]
www.vanbaltic.com