Wir wissen, dass Sie vielleicht Fragen und Bedenken haben, wenn es darum geht, einen Transporter zu mieten. Deshalb haben wir eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt, die ein breites Spektrum an Themen abdeckt, damit Sie schnell die Antworten finden, nach denen Sie suchen. Von Buchungs- und Zahlungsanfragen bis hin zu Fahrzeugauswahl und Versicherungsoptionen – in unserem FAQ-Bereich finden Sie klare und präzise Informationen, die Ihnen einen reibungslosen und sorgenfreien Mietvorgang ermöglichen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, steht Ihnen unser engagiertes Support-Team jederzeit zur Verfügung!
Sie müssen mindestens 23 Jahre alt sein. Dies gilt auch für alle zusätzlichen autorisierten Fahrer.
Führerschein Klasse B oder Klasse 3 und Sie müssen seit mindestens 2 Jahren ohne Unterbrechung im Besitz Ihres Führerscheins sein.
Ja. Die Mindestmietdauer beträgt in allen Jahreszeiten drei Nächte, was Ihnen maximale Flexibilität bietet.
Ja, aus rechtlichen und steuerlichen Gründen können Sie ein Wohnmobil für maximal 30 Tage in einer einzigen Buchung mieten. Wenn Sie für einen längeren Zeitraum als 30 Tage buchen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um ein spezielles Angebot zu erhalten.
Nein, wir begrenzen Ihre Kilometerzahl nicht. Es steht Ihnen frei, so weit zu fahren, wie Sie möchten.
Wenn Sie innerhalb der baltischen Staaten (Lettland, Litauen und Estland) unterwegs sind, ist eine unbegrenzte Anzahl von Kilometern in Ihrem Mietpreis enthalten – genießen Sie die Freiheit, das Baltikum zu erkunden! Dies gilt, solange Sie während des gesamten Mietzeitraums innerhalb der Grenzen der baltischen Staaten bleiben.
Wenn Sie außerhalb der baltischen Staaten reisen, sind 300 Kilometer pro Nacht im Mietpreis enthalten (durchschnittliche Kilometerleistung). Für jeden weiteren gefahrenen Kilometer wird eine Gebühr von 0,45 €/km erhoben. Wenn Sie während Ihrer Anmietung das Gebiet der baltischen Staaten verlassen, gelten diese Kilometerkonditionen auch für die Zeit, die Sie innerhalb der baltischen Staaten verbringen.
Der Mietpreis beinhaltet einen Fahrer (den Mieter). Wenn Sie einen zusätzlichen Fahrer benötigen, können Sie ihn gegen einen Aufpreis von 10 Euro pro Nacht hinzubuchen. Alternativ können Sie sich für unsere Silver- oder Gold-Carefree-Pakete entscheiden, die kostenlose Zusatzfahrer beinhalten: einen für Silver und bis zu drei für Gold.
Bitte beachten Sie, dass alle zusätzlichen Fahrer zusammen mit dem Hauptfahrer (Mieter) vor der Abholung an der Vermietstation anwesend sein müssen. Sie müssen gültige Ausweise und Führerscheine mitbringen, um ihre Dokumente zu überprüfen und den notwendigen Papierkram zu unterschreiben.
„Sie dürfen nach Österreich, Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Zypern, Tschechische Republik, Deutschland, Dänemark, Spanien, Estland, Frankreich, Finnland, Großbritannien, Griechenland, Ungarn, Kroatien, Italien, Irland, Island, Luxemburg, Litauen, Lettland, Malta, Mazedonien, Monaco, Montenegro, Norwegen, die Niederlande, Portugal, Polen, Rumänien, San Marino, Serbien, Schweden, die Slowakische Republik, Slowenien, die Schweiz und den Vatikan reisen.
Reisen in die Türkei, nach Russland, Weißrussland, in die Ukraine, nach Marokko, Tunesien und in alle anderen Nicht-EU-Länder im geografischen Europa sind strengstens untersagt.“
Ja, Sie können Ihren Hund auf jeden Fall mitnehmen. Wenn Sie Ihren treuen vierbeinigen Freund nicht zu Hause lassen möchten, können Sie Ihren kleinen oder mittelgroßen, gut erzogenen Hund gerne mit auf Ihre Reise nehmen. Warum klein oder mittelgroß? Sicher, jeder hat sein eigenes Fassungsvermögen, aber zu Ihrem Wohlbefinden halten wir es für keine gute Idee, mit zwei Labradoren über einen längeren Zeitraum in nur 4M2 zu reisen, meinen Sie nicht auch? Da wir das Fahrzeug anschließend speziell reinigen lassen müssen, berechnen wir eine einmalige Gebühr, die sogenannte Hundegebühr“, die 79 Euro beträgt. Fügen Sie die Hundegebühr einfach bei Ihrer Online-Buchung im Abschnitt „Services“ hinzu. Wenn die Hundegebühr nicht vor der Fahrt gebucht wird und wir den unerlaubten Transport von Haustieren jeglicher Art bemerken oder nachweisen, stellt dies einen Verstoß gegen unsere Geschäftsbedingungen dar, so dass eine Strafe in Höhe von 500 EUR verhängt werden kann.
Unsere Flotte besteht aus brandneuen, ein- oder zweijährigen Volkswagen California Modellen mit voller Werksgarantie, und die Volkswagen Pannenhilfe ist in ganz Europa rund um die Uhr verfügbar.
Wir bieten Ihnen VW California Beach und Ocean Modelle in verschiedenen Ausstattungsvarianten und Spezifikationen an, die mit kraftstoffsparenden 150 und 199 PS starken Dieselmotoren ausgestattet sind. Da alle unsere Fahrzeuge mit 4×4 ausgestattet sind, sind Sie für jedes Terrain und jede Herausforderung auf Ihrer Reise gerüstet. Und das Beste daran? Sie können Ihren California ganz bequem online aufrüsten, um ihn an Ihr Budget und Ihre Reisepläne anzupassen. Außerdem bieten wir Ihnen eine große Auswahl an optionalem Zubehör, um Ihren Komfort und Ihr Vergnügen zu steigern.
Wir haben volles Verständnis dafür, dass Sie die Möglichkeit haben möchten, unsere angebotenen Transporter persönlich zu besichtigen, bevor Sie sich für eine Anmietung entscheiden. Leider können wir Ihnen diese Möglichkeit nicht garantieren, da unsere Flotte nach einem sehr engen Zeitplan arbeitet und die meiste Zeit entweder auf der Straße ist oder routinemäßigen Wartungsarbeiten unterzogen wird. Sie können diese Option jedoch gerne anfragen. Wenn ein Fahrzeug verfügbar ist, zeigen wir es Ihnen gerne nach Vereinbarung zu einem für beide Seiten günstigen Zeitpunkt.
Um Ihnen die Auswahl des am besten geeigneten Modells zu erleichtern, finden Sie auf unserer Website VanBaltic.com umfassende Informationen zu jedem unserer Modelle, einschließlich Bedienungsanleitungen und Testvideos. Wir empfehlen Ihnen auch, sich unsere informativen Videos auf unserem YouTube-Kanal anzusehen. So können Sie sich ein genaueres Bild von den Fähigkeiten, der Kapazität und den zusätzlichen Funktionen unserer Fahrzeuge machen und entscheiden, welches Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
Wenn Sie noch Fragen haben oder sich bei Ihrer Wahl unsicher sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne dabei, die richtige Wahl zu treffen.
Nein. Das Rauchen, einschließlich der Verwendung von E-Zigaretten oder Vapes, ist im Inneren des Fahrzeugs strengstens untersagt. Wenn Sie gegen diese Regel verstoßen, müssen wir Ihnen eine Geldstrafe in Höhe von 500 EUR in Rechnung stellen, um die Kosten für die Sonderreinigung und den Wertverlust des Fahrzeugs zu decken.
Sie sind für den für Ihre Reise benötigten Dieselkraftstoff verantwortlich. Das Fahrzeug wird Ihnen mit vollem Tank zur Verfügung gestellt, und wir bitten Sie, es auch mit vollem Tank zurückzugeben. Sollten Sie aus irgendeinem Grund dazu nicht in der Lage sein, machen Sie sich keine Sorgen – wir können uns gegen eine angemessene Gebühr darum kümmern, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.
Was AdBlue betrifft, so haben wir für Sie vorgesorgt! Denken Sie einfach daran, den AdBlue-Tank nachzufüllen, wenn ein Warnsignal auf dem Armaturenbrett erscheint. Bitte bewahren Sie die Quittung oder Rechnung auf, die auf das Konto von VanBaltic ausgestellt werden sollte, und wir erstatten Ihnen die Kosten, sofern sie 20 EUR nicht übersteigen. Der AdBlue-Tank hat ein Fassungsvermögen von etwa 13 Litern, was für etwa 10.000 Kilometer reichen sollte.
100%. A family holiday with VanBaltic vans is the perfect way to make memories that will last forever for a whole family, not just for the little ones but also for the big ones too. VW California Ocean can accommodate families of up to four people, and VW California Beach can accommodate even up to five persons (two adults and three children). Onboard kitchens are fully equipped with all the essentials, allowing you to enjoy the most delicious family meals whenever and wherever you want. Our comfy and ready-in-no time sleeping systems will make sure the whole family has a good rest and is fully recharged for another day full of VanBaltic adventures. It can’t get any better.
Länge: 4904 mm
Breite: 2297 mm
Höhe: 1990 mm
Bitte beachten Sie, dass das Fahrzeug aufgrund von montierten Fahrradträgern oder einer Anhängerkupplung länger sein kann. Wenn Sie eine Fähre oder eine ähnliche Reise im Voraus buchen, geben Sie bitte sicherheitshalber immer eine Fahrzeuglänge von 6 Metern an.“
Ja, am Ende jeder Nebensaison (Oktober/November) können unsere geliebten und gut gepflegten Californias zu sehr günstigen Preisen erworben werden. Wir empfehlen Ihnen, uns so früh wie möglich zu kontaktieren, wenn Sie an einem Kauf interessiert sind. Wir bieten Ihnen auch die Option „Testen, bevor Sie kaufen“. Wenn Sie später ein Wohnmobil bei uns kaufen, können wir Ihnen die Kosten für die Probefahrt teilweise zurückerstatten. Worauf warten Sie noch? Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und lassen Sie uns Ihren Traum von Kalifornien wahr werden.
Ja, natürlich. Alle unsere Wohnmobile sind mit ISOFIX ausgestattet. Sie können Ihren eigenen Kindersitz mitbringen oder einen von uns mieten, je nachdem, welche Option Ihnen am besten gefällt.
Wir haben von Montag bis Sonntag von 8:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder rufen Sie +371-27006162 an. Besuche und Treffen in der Station sind nur nach vorheriger Anmeldung möglich.
Auf jeden Fall. Je länger Sie mieten, desto günstiger wird der Mietpreis. Wenn Sie für mehr als 7 Nächte buchen, erhalten Sie 5% Rabatt auf den Tagesmietpreis. Für alle Buchungen, die länger als 14 Nächte dauern, erhalten Sie 10% Rabatt. Bei Buchungen von mehr als 21 Tagen erhalten Sie 15% Rabatt. Das Beste daran ist, dass Sie nichts tun müssen, um diese Rabatte zu erhalten. Alle genannten Langzeitrabatte werden automatisch auf Ihre Buchung angewendet und können mit anderen Rabattcodes, Gutscheinen oder Coupons kombiniert werden.
Von außen sehen sie sich sehr ähnlich, das stimmt. Sie haben jedoch ein paar deutliche Unterschiede. Erstens sind die Ocean-Modelle luxuriöser und besser ausgestattet als die Beach-Modelle. Der Beach hingegen bietet mehr Platz für die Passagiere und lässt sich besser umbauen. Das Ocean-Modell verfügt über deutlich mehr „Schnickschnack“, zum Beispiel ein elektrisch zu öffnendes Aufstelldach, während das Beach-Modell über ein manuell zu öffnendes hydraulisches Dach verfügt. Andererseits verfügt der Beach über fünf Passagiersitze, während der Ocean vier hat. Weitere Informationen zu den einzelnen Fahrzeugen und ihren Funktionen finden Sie auf unserer Website oder auf unserem YouTube-Kanal. Wir empfehlen Ihnen, sich unsere Anleitungsvideos auf dem VanBaltic YouTube-Kanal anzusehen. Wenn Sie noch Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, schicken Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected]. Wir werden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Die maximale Sitzplatzkapazität beträgt 4 Passagiere in den Ocean-Modellen und 5 Passagiere in den Beach-Modellen. Beide Modelle sind ideal für Paare und Alleinreisende geeignet, aber auch 3 oder 4 Erwachsene können in den Modellen Ocean oder Beach bequem schlafen. Außerdem kann das Beach-Modell sogar eine Familie mit 3 kleinen Kindern beherbergen.
Wenn Sie ein Paar, ein Alleinreisender oder eine Familie mit einem Kind sind, empfehlen wir Ihnen das Ocean-Modell – den „Goldstandard“ unter den Wohnmobilen. Wenn Sie hingegen eine Gruppe von vier Erwachsenen oder eine Familie mit zwei oder drei Kindern sind, ist das Modell Beach vielleicht die beste Wahl.
Natürlich ist es kein Problem, wenn Sie die maximale Kapazität nutzen und einen Hund und vier Fahrräder mitbringen. Bevor Sie dies tun, raten wir Ihnen jedoch dringend, den begrenzten Platz sorgfältig zu prüfen und sicherzustellen, dass die maximal zulässige Tragfähigkeit nicht überschritten wird. Diese Kapazität beträgt etwa 400 kg für das Ocean-Modell und 500 kg für das Beach-Modell. Diese Gewichtsgrenze umfasst alle Passagiere, das Gepäck, die Wassertanks und jede zusätzliche Ausrüstung.
Ja, das tut sie. Alle unsere California-Modelle sind mit einer werkseitig installierten Dieselheizung ausgestattet, die über das Bedienfeld im Fahrzeug gesteuert wird. Dies ist eine sehr effiziente und kostensparende Heizlösung im Vergleich zu den Gasheizungen, die andere größere Wohnmobile haben. Wir können Ihnen versichern, dass Sie sich, wenn Sie gut vorbereitet sind, auch bei -20 Grad draußen wohlfühlen werden. Vor der Übergabe erhalten Sie eine ausführliche Demonstration der Funktionsweise des Heizsystems, die Sie sich auch jederzeit auf unserem YouTube-Kanal ansehen können.
Das hängt von vielen Faktoren ab, aber Sie können absolut problemlos 3-4 Nächte oder länger netzunabhängig oder wild campen. Die Beach-Modelle sind mit einer Freizeitbatterie ausgestattet, die Ocean-Modelle sogar mit zwei, so dass Sie während der Fahrt oder beim Camping genügend Strom für all Ihre wichtigen Dinge und Geräte haben. Das Wichtigste und der größte Vorteil unserer VW-Wohnmobile ist, dass ihre Heizsysteme mit demselben Dieselöl betrieben werden wie ihre Motoren. Da der Dieselöltank ein Fassungsvermögen von satten 80 Litern hat und der Dieselverbrauch der werkseitig eingebauten Heizungssysteme äußerst gering ist, können Sie sehr lange Zeit völlig unabhängig vom Stromnetz fahren. Neben dem Diesel benötigen die Heizungssysteme eine kleine Menge Strom, um eine Kraftstoffpumpe zu betreiben; daher sollten Sie nach ein oder zwei Tagen den Ladezustand der Batterie überprüfen. Wenn die Batterie schwach ist, können Sie sie an eine externe Stromquelle anschließen, eine kurze Reise machen oder einfach den Motor des Autos 20-30 Minuten lang in Kombination mit der Turboladung laufen lassen, um die Batterie wieder voll zu bekommen.
Ja, beide Modelle sind mit einer Butangasflasche ausgestattet, die ausschließlich zum Kochen auf Gaskochfeldern in einem Van verwendet wird. Ocean hat Campingaz 2,75 kg Gasflaschen, während Beach 1,8 kg hat. Bei regelmäßigem Gebrauch und Verbrauch und unter der Annahme, dass Sie auch draußen kochen oder grillen, kann eine Flasche im Falle von Ocean leicht bis zu einem Monat oder mehr reichen und bei Beach etwas weniger. Wenn Ihnen das Gas ausgeht, ist das kein Problem: Campingaz-Gasflaschen können Sie überall in Europa umtauschen. Damit Sie nicht von einer leeren Flasche überrascht werden, empfehlen wir Ihnen, einen tragbaren Gaskocher oder einen Grill mitzunehmen oder bei uns zu mieten, den Sie bei jedem Wetter für ein Picknick im Freien verwenden können.
Im Inneren des Vans gibt es zwei 220-Volt-Steckdosen. Eine davon ist eine 300-Watt-Invertersteckdose, die jederzeit für Haushaltselektronik wie das Aufladen eines Telefons oder PCs genutzt werden kann, da sie mit einer Freizeitbatterie betrieben wird. Wenn Sie mehr Strom benötigen, können Sie eine weitere 220-Volt-Steckdose nutzen, allerdings nur, wenn Sie stationär sind und über ein Kabel, das Teil der von VanBaltic gelieferten Campingausrüstung ist, mit dem Campingplatz oder einem anderen Stromnetz verbunden sind.
Alle Ocean-Modelle verfügen über ein fest eingebautes Frischwasser- und Grauwassersystem mit einem Fassungsvermögen von jeweils etwa 30 Litern. Die Beach-Modelle verfügen nicht über ein fest eingebautes Wassersystem, es sei denn, Sie fügen optionale Küchenmodule (Big oder Small) unter „Extra Services“ in unserem Buchungssystem hinzu. Das große Küchenmodul mit zwei 12-Liter-Frischwassertanks und 12-Liter-Grauwassertanks ist eine gute Wahl. Wenn Kochen nicht Ihre Priorität ist, können Sie sich für das kompakte Küchenmodul Small Kitchen entscheiden, das über einen 12-Liter-Frisch- und Grauwassertank verfügt. Das Beste daran ist, dass alle Ocean- und Beach-Wassersysteme mit dem mitgelieferten Schlauch und Wasserhahn auch als Außendusche verwendet werden können. Leider verfügt keines der Wohnmobile über ein Heißwassersystem.
Wenn Sie gut fotografieren können, über Videokenntnisse verfügen, ein Talent für das Schreiben von Reiseblogs haben oder vielleicht einfach nur eine große Leidenschaft für unsere stilvollen und legendären VW-Wohnmobile hegen, sollten Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Sie können Partner von VanBaltic werden, um Inhalte für soziale Medien, Blogs oder Video-/Fotoinhalte zu erstellen. Unsere Partner profitieren von besonders günstigen Mietpreisen, insbesondere in der Mittel- und Nebensaison. Schicken Sie einfach Ihre Bewerbung zusammen mit Beispielen Ihrer bereits erstellten Inhalte an [email protected]. Wenn Sie sich qualifizieren, werden wir uns mit einem Angebot und einem Partnerschaftsvertrag bei Ihnen melden.
In den Winter- und Nebensaisonmonaten Dezember, Januar und Februar bieten wir Vermietungen mit einer Mindestdauer von 30 Tagen an. Da unser Online-Buchungssystem für kurzfristige Buchungen eingerichtet ist, empfehlen wir Ihnen, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Buchung zu arrangieren. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot und teilen Ihnen unsere besten Angebote für die Nebensaison mit!
Buchungen und Zahlungen können nur online über unser bequemes und intuitives Buchungssystem vorgenommen werden. In unserem Buchungssystem können Sie Schritt für Schritt das am besten geeignete Wohnmobilmodell, das Versicherungspaket, die Stornierungsbedingungen sowie alle zusätzlichen Dienstleistungen und Ausrüstungen auswählen, die Sie benötigen. Wenn Sie online nicht alles finden, was Sie brauchen, oder wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten haben, können Sie sich gerne an uns wenden, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ja. Die Mindestmietdauer beträgt in allen Jahreszeiten drei Nächte, was Ihnen maximale Flexibilität bietet.
Unsere Wohnmobile können für mindestens drei (3) und bis zu dreißig (30) Nächte auf einmal gebucht werden. Wenn Sie mehr oder weniger Tage benötigen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir freuen uns immer, eine Lösung für Sie zu finden.
Es tut uns sehr leid, dass alle Transporter zu den von Ihnen gewünschten Terminen bereits ausgebucht sind. Erstens können Sie das Reservierungssystem nach einiger Zeit noch einmal überprüfen, da es möglich ist, dass ein Fahrzeug zum Zeitpunkt Ihres Logins als belegt markiert war, aber nicht ausgebucht war, so dass es automatisch in die Liste der verfügbaren Fahrzeuge zurückkehren würde. Zweitens: Wenn Sie flexibel sind oder warten können, schicken Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren Wunschterminen, und wir werden unser Bestes tun, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Es besteht auch die Möglichkeit, dass eine Reservierung unerwartet storniert wird oder dass ein Wohnmobil früher verfügbar wird. Drittens empfehlen wir Ihnen, von Zeit zu Zeit die Rubrik „Sonderangebote“ im Auge zu behalten, in der wir verfügbare freie Plätze im Reservierungssystem sowie spezielle Preisangebote und Rabattgutscheine auflisten.
Unter normalen Umständen benötigen wir mindestens 48 Stunden oder 2 Tage, um ein Wohnmobil für eine Reise „nach Ihren Vorgaben“ vorzubereiten. Wenn Sie es früher benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder schicken Sie uns einfach eine WhatsApp an +371-27006162. Bitte denken Sie daran, dass der volle Mietpreis immer vor der Übergabe (Abholung) bezahlt werden muss und zum Zeitpunkt Ihrer Buchung in voller Höhe fällig ist. Sollte die Zahlung, aus welchem Grund auch immer, nicht eingehen, ist eine Übergabe und die Unterzeichnung des Mietvertrags nicht möglich.
Willkommen im Hotel California! Ja, das ist richtig. Unsere Wohnmobile werden pro Nacht gebucht und abgerechnet. Ähnlich wie in einem Hotel zahlen Sie für die Anzahl der Nächte, die Sie in unserem „Hotel auf Rädern“ verbringen. Wir haben sogar ähnliche „Check-in“- und „Check-out“-Verfahren. Das „Einchecken“ findet nachmittags zwischen 14 und 18 Uhr statt und das „Auschecken“ am Morgen zwischen 8 und 11 Uhr. Zwischen der Übergabe und dem erneuten Einchecken tun unsere Mitarbeiter alles, was nötig ist, um sicherzustellen, dass der Transporter für die nächste Fahrt bereit, blitzsauber und genau nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen ausgestattet ist. Aus diesem Grund nennen wir uns „Mobile Gastfreundschaft“.
Nein, Sie müssen keine Buchungsanzahlung leisten. Um eine verbindliche Buchung und einen Vertrag abzuschließen, müssen Sie den gesamten Mietpreis zum Zeitpunkt der Buchung online bezahlen.
Sie können Ihre Buchung jederzeit stornieren, indem Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected] schicken. Wenn Sie mindestens 60 Tage vor Mietbeginn stornieren, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag ohne Stornogebühren und, was noch besser ist, ohne Abzug von Bank- oder Überweisungskosten, sofern Sie bei der Buchung die Option Flex-Stornierung gewählt haben. Alle erhaltenen Beträge werden mit der gleichen Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie für Ihre Online-Buchung verwendet haben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich zu bearbeiten, aber bitte rechnen Sie mit mindestens einer Woche, da mehrere Banken an der Transaktion beteiligt sein können oder es zu Verzögerungen am Wochenende kommen kann.
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können und Sie Ihre Buchung stornieren müssen.
Zusätzliche Bedingungen
Wenn Sie Ihre Buchung ändern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Buchungsnummer an [email protected] oder rufen Sie uns unter +371-27006162 an und wir werden sehen, was wir tun können. Wir helfen Ihnen immer gerne, wenn es möglich ist und andere Buchungen nicht beeinträchtigt werden. Alle Änderungen an bestehenden Buchungen sind abhängig von der Verfügbarkeit und einer Gebühr. Für Kunden, die sich für die Flex-Option entschieden haben, ist dieser Service völlig kostenlos.
Ja, Sie können Ihre Mietdauer gerne verlängern. Wenn das Fahrzeug nicht bereits reserviert oder für eine Wartung vorgesehen ist, bieten wir Ihnen diese Option gerne an. Um die Verlängerung zu aktivieren, werden Sie gebeten, eine sofortige Zahlung zu veranlassen. Nach Eingang Ihrer Zahlung erhalten Sie eine neue Buchungsbestätigung mit neuen Daten. Wenn Sie Ihren Mietvertrag verlängern möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +371-27006162 und geben Sie dabei Ihre Reservierungsnummer, Ihren vollständigen Namen und Nachnamen an. Dieser Service ist für Sie kostenlos.
Nein, leider können wir bereits gebuchte optionale Leistungen oder zusätzliches Zubehör nicht stornieren, da wir diese im Voraus bestellen müssen.
Sie können Zahlungen online über unser Reservierungssystem vornehmen, das von Stripe unterstützt wird, einem führenden Zahlungsanbieter, der alle gängigen Kredit- und Debitkarten akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass wir keine Banküberweisungen oder Barzahlungen akzeptieren.
Um Ihre Buchung zu bestätigen, überweisen Sie bitte den gesamten Mietpreis zum Zeitpunkt der Online-Buchung. Sobald die Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie eine automatische Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Wenn Sie einen Gutschein oder eine Geschenkkarte haben, können Sie damit Ihre Buchung auf unserer Website bezahlen. Geben Sie den Code einfach in das dafür vorgesehene Feld an der Kasse ein, und das Buchungssystem passt den Preis automatisch an, bevor Sie Ihre Zahlung abschließen.
Nein, wir akzeptieren keine Zahlungen in bar.
Ja, eine rückzahlbare Kaution ist erforderlich, bevor Sie das Fahrzeug abholen können. Dieser Betrag wird als Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte hinterlegt und bei der sicheren Rückgabe des Fahrzeugs vollständig zurückerstattet, sofern keine Schäden oder Zwischenfälle aufgetreten sind. Die Kaution dient zur Deckung unvorhergesehener Umstände, die während des Mietzeitraums auftreten können.
Der Kautionsbetrag wird am Tag der Abholung des Wohnmobils, unmittelbar nach Unterzeichnung des Mietvertrags und vor Übernahme des Fahrzeugs, von Ihrer Kreditkarte vorautorisiert. Wir akzeptieren nur physische Visa- oder MasterCard-Kreditkarten. Die Kreditkarte muss auf den Namen des Mieters ausgestellt sein, der die Reservierung vorgenommen und den Mietvertrag unterzeichnet hat. Zahlungskarten von Begleitern, Ehegatten, Freunden oder Dritten werden nicht akzeptiert. Kautionen können nicht per Banküberweisung, Debitkarte, mobile Anwendungen oder Bargeld getätigt werden. Bitte vergewissern Sie sich im Voraus, dass Ihre Kreditkarte über ein ausreichendes Guthaben verfügt, dass Sie das Tages- oder Monatslimit Ihrer Bank nicht überschritten haben und dass Sie den PIN-Code Ihrer Kreditkarte kennen.
Die Kaution beträgt €1.500 und ist im Sorglos-Paket Basic enthalten, das Teil des Mietpreises ist. Wenn Sie möchten, können Sie die Kaution auf 1.000 € oder sogar auf 800 € reduzieren, indem Sie eines unserer optionalen Sorglos-Pakete – Silber oder Gold – wählen. Diese Anpassung können Sie ganz einfach während oder nach Ihrer Online-Buchung oder vor Unterzeichnung des Mietvertrags vornehmen.
Die vorautorisierte Kaution auf Ihrer Kreditkarte wird am nächsten Werktag nach der Rückgabe des Mietwagens und der dazugehörigen Ausrüstung freigegeben, vorausgesetzt, alle Gegenstände werden in ihrem ursprünglichen Zustand und ohne Schäden, Zwischenfälle oder zusätzliche Kosten, Gebühren oder Strafen zurückgegeben. Zu Ihrer Beruhigung senden wir Ihnen eine Benachrichtigung, sobald die Vorautorisierung storniert wurde. In der Regel werden die freigegebenen Beträge noch am selben oder am nächsten Werktag auf Ihrem Kreditkartenkonto verfügbar sein. In seltenen Fällen kann dieser Vorgang bis zu einer Woche oder länger dauern. Sollten Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, und wir werden die Angelegenheit sofort untersuchen.
Wir wissen, dass Fehler passieren und Bußgelder oder Strafzettel ein unglücklicher Teil des Autofahrens sein können. Wenn wir als Fahrzeugeigentümer Bußgelder oder Strafzettel erhalten, werden wir Sie sofort informieren.
Um das Problem zu lösen, bieten wir zwei Optionen an:
Sie können ein Wohnmobil an unserer Vermietstation in der Upleju Street 7, Mārupe, LV-2167, Lettland, zu den von Ihnen angegebenen Zeiten abholen oder zurückgeben. Die Abholung ist nachmittags von 14:00 bis 18:30 Uhr und die Rückgabe vormittags von 8:00 bis 11:00 Uhr möglich, jeweils von Montag bis Sonntag.
Auf Anfrage bieten wir auch frühe Abholungen und späte Abholungen an. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Optionen von der Verfügbarkeit abhängig sind und zum Zeitpunkt der Buchung nicht garantiert werden können.
Bevor Sie den Mietvertrag unterschreiben, müssen sowohl Sie als auch alle zusätzlichen Fahrer einen Originalausweis oder Reisepass sowie einen gültigen Führerschein vorlegen. Wir werden diese Originaldokumente überprüfen und Kopien anfertigen, um sie dem Mietvertrag beizufügen. Außerdem ist für die Kaution eine auf den Namen des Mieters lautende Kreditkarte erforderlich.
Bitte beachten Sie, dass der Übergabeprozess, der eine ausführliche Einweisung, die Besichtigung des Vans, die Unterzeichnung der Papiere und das Onboarding umfasst, bis zu 1,5 bis 2 Stunden dauern kann. Unsere Vans sind mit fortschrittlicher Technologie, einer Vielzahl von Ausrüstungsgegenständen und essentieller Campingausrüstung ausgestattet, so dass diese umfassende Einführung von entscheidender Bedeutung ist. Wir möchten sicherstellen, dass Sie vollständig vorbereitet sind, alle Ihre Fragen beantwortet haben und genau wissen, wie alles funktioniert.
Um den Prozess zu vereinfachen und Zeit zu sparen, empfehlen wir Ihnen, sich vor Ihrer Abholung unsere YouTube-Anleitungsvideos anzusehen. Diese Videos sind rund um die Uhr verfügbar und dienen als hilfreiche Referenz während Ihrer Reise. Sie sind perfekt für eine schnelle Auffrischung oder falls Sie während der Übergabe etwas verpassen.
Wenn das Fahrzeug nicht beschädigt ist und nicht aufwendig manuell entladen oder umgeladen werden muss, ist der Rückgabeprozess relativ schnell und dauert in der Regel bis zu 30 Minuten.
Nein, wir möchten sicherstellen, dass Sie keine unnötige Zeit mit Warten verbringen. Je nach Zeitplan und Verfügbarkeit vereinbaren wir eine bestimmte Abholzeit zwischen 14.00 und 18.00 Uhr. Einige Tage vor Ihrer Reise setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um das genaue Zeitfenster für die Übergabe Ihres Transporters zu bestätigen.
Um Ihnen mehr Flexibilität zu bieten, freuen wir uns, Ihnen eine frühe Abholung und eine späte Abgabe anbieten zu können. Dies hängt von der Verfügbarkeit und einer zusätzlichen Gebühr ab, die in der Regel 50-70% des Übernachtungspreises beträgt. Wenn Sie einen dieser Services in Anspruch nehmen möchten, wählen Sie bitte während des Online-Buchungsvorgangs „Frühe Abholung / Späte Abgabe“ und geben Sie Ihre bevorzugten Zeiten im Feld „Besondere Wünsche“ an, bevor Sie die Zahlung abschließen. Wir werden unseren Zeitplan überprüfen und uns bemühen, Ihre Anfrage zu berücksichtigen.
Wenn Sie Ihren Transporter außerhalb der regulären Arbeitszeiten abholen möchten, lassen Sie es uns wissen. Wir werden uns bemühen, Ihre speziellen Bedürfnisse zu berücksichtigen, sofern dies nicht mit den Zeitplänen anderer Kunden oder unseren betrieblichen Wartungsplänen kollidiert.
Ja, das tun wir! Und das Beste daran ist, dass es kostenlos ist. Unser Standort befindet sich ganz in der Nähe des internationalen Flughafens von Riga, was den Transfer einfach und bequem macht. Wählen Sie bei der Buchung einfach „kostenloser Flughafentransfer“ unter der Rubrik „Services“ aus, und wir holen Sie etwa 15 Minuten vor Ihrer geplanten Wohnmobilübergabe (Abholung) ab. Bei Bedarf können wir Sie nach Ihrer Reise auch wieder am Flughafen absetzen.
Für Spätankömmlinge, die in einem nahegelegenen Hotel übernachten möchten, können wir Sie zu einer vereinbarten Zeit vor Ihrer geplanten Abholung von Ihrem Hotel abholen. Wenn Sie am späten Nachmittag oder Abend ankommen und wir Sie nicht früher abholen können, empfehlen wir Ihnen, in einem der Hotels in der Altstadt von Riga zu übernachten. Auf diese Weise können Sie am Morgen einen Spaziergang machen, um die Geschichte der Stadt zu erkunden, bevor Sie am Nachmittag ein günstiges Bolt-Taxi zu unserem Bahnhof nehmen, um Ihre Abholung zu planen.
Ja, Sie können Ihr Auto bei uns lassen. Das ist kostenlos. Alle Fahrzeuge, die bei uns abgestellt werden, werden auf eigene Gefahr zurückgelassen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Beschädigung oder Verlust Ihres Eigentums.
Nein, wir bieten solche Dienste nicht an.
Sie müssen Ihr Wohnmobil zur vereinbarten Zeit an der VanBaltic Vermietstation an der Adresse Upleju Street 7, Marupe, LV-2167, zwischen 8 und 11 Uhr zurückgeben, von Montag bis Sonntag. Wenn etwas Unerwartetes passiert, das Ihre rechtzeitige Ankunft beeinträchtigen könnte, müssen Sie sich sofort mit uns in Verbindung setzen und uns über das Problem und Ihre neue voraussichtliche Ankunftszeit informieren. Wenn Sie das Wohnmobil nicht zum vorgesehenen Zeitpunkt zurückgeben, könnte dies Auswirkungen auf die nächsten Buchungen haben, was zu Vertragsstrafen und zusätzlichen Kosten führen könnte. Die Höhe der Vertragsstrafe richtet sich danach, um wie viele Stunden oder Tage sich die Rückgabe (Drop-Off) tatsächlich verzögert. Alle Einzelheiten zu Vertragsstrafen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Nach dem Ende Ihrer Reise kümmern wir uns selbst um die Außenreinigung, die immer in Ihrem Mietpreis enthalten ist. Wenn der Camper jedoch extrem verschmutzt zurückgegeben wird – mit übermäßigem Schlamm oder Schmutz, eingetrockneten Insektenflecken auf der Motorhaube und der Windschutzscheibe oder wenn der Zustand der Räder und des Unterbodens auf eine Nutzung im Gelände schließen lässt – kann eine zusätzliche Gebühr für die Außenreinigung in Höhe von 20 € erhoben werden, um die zusätzlichen Reinigungskosten zu decken.
Die Innenreinigung ist ein optionaler Service, der online oder telefonisch mindestens zwei Tage vor der Rückgabe des Wohnmobils oder bei spezialisierten Autowerkstätten gebucht werden kann. Wenn Sie den Service im Voraus buchen, kostet er 55 €. Alternativ können Sie die Reinigung auch selbst vornehmen, vorausgesetzt, Sie verfügen über die entsprechende Ausrüstung und Reinigungsmittel. Wenn Sie unseren Reinigungsservice nicht in Anspruch nehmen möchten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie das Fahrzeug und die gesamte Ausrüstung in demselben Zustand zurückgeben, in dem Sie es erhalten haben.
Das bedeutet, dass das Innere des Wohnmobils – einschließlich des Bodens, der Wände, der Decke, der Teppiche, der Stauräume, des Aufstelldachs, der Kücheneinrichtungen, der Schränke, der Glasflächen und der Fenster – gründlich gereinigt werden sollte: gefegt, gesaugt und mit geeigneten Schutzprodukten behandelt. Die gesamte Mietausrüstung sollte sauber und trocken zurückgegeben werden.
Bei der Rückgabe des Fahrzeugs wird unser Team die Sauberkeit des Innenraums auf einer fünfstufigen Skala bewerten, wobei 1 für ideale Sauberkeit und 5 für einen sehr schmutzigen Zustand steht. Wenn der Sauberkeitsgrad nicht unseren Standards entspricht (eine Bewertung von 1 oder mindestens 2), wird unser Team die Reinigung in Ihrem Namen durchführen. In solchen Fällen wird eine Innenreinigungsgebühr fällig, die je nach Verschmutzungsgrad bei 60 € beginnt und bis zu 150 € betragen kann.
Um Zeit zu sparen und zusätzliche Kosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen dringend, unseren Reinigungsservice im Voraus zu buchen. Unser professionelles Team erledigt die Arbeit effizient und nach hohen Standards, in der Regel innerhalb von etwa zwei Stunden.
Unbedingt. Bitte beachten Sie nur, dass automatische Autowaschanlagen nicht erlaubt sind, da Markisen stark beschädigt werden können. Bitte benutzen Sie nur Handwaschanlagen.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, es selbst zu tun, stellen Sie bitte sicher, dass Sie das Fahrzeug und die gesamte Ausrüstung in demselben Zustand zurückgeben, in dem Sie es erhalten haben.
Das bedeutet, dass das Innere des Wohnmobils – einschließlich des Bodens, der Wände, der Decke, der Teppiche, der Stauräume, des Aufstelldachs, der Kücheneinrichtungen, der Schränke, der Glasflächen und der Fenster – gründlich gereinigt werden sollte: gefegt, gesaugt und mit geeigneten Schutzprodukten behandelt. Die gesamte Mietausrüstung sollte sauber und trocken zurückgegeben werden.
Ja, das Fahrzeug sollte immer mit einem vollen Tank zurückgegeben werden. Die Tankkapazität beträgt 80 Liter. Wird der Wagen nicht mit vollem Tank zurückgegeben, wird eine Strafgebühr erhoben, die sich nach der fehlenden Menge an Kraftstoff richtet. Die Strafgebühren werden wie folgt berechnet:
AdBlue geht auf uns. Keine Sorge. Bitte füllen Sie den Tank auf, wenn ein Warnsignal auf dem Armaturenbrett erscheint. Bitte bewahren Sie die Quittung oder Rechnung auf, die auf das Konto von VanBaltic ausgestellt werden muss. Wir erstatten Ihnen die Kosten, wenn sie 20 EUR nicht übersteigen. Das Fassungsvermögen des AdBlue-Tanks beträgt etwa 13 Liter, was für eine Fahrt von etwa 10.000 Kilometern ausreichen sollte. Sprechen Sie uns an, vielleicht können wir das Tanken nach Ende Ihrer Reise für Sie übernehmen.
Um zusätzliche Gebühren oder Strafen zu vermeiden, müssen die tragbare Toilette und beide Wassertanks (Frisch- und Grauwasser) leer und sauber sein, bevor Sie zu unserer Station zurückkehren.
Alle neuen Schäden werden aufgezeichnet und fotografiert. Alle Einzelheiten des Schadens werden ordnungsgemäß in das Rückgabeprotokoll aufgenommen. Je nach Umfang des neuen Schadens und insbesondere bei größeren Schäden können wir Ihre Kaution sperren, bis wir einen Kostenvoranschlag von einem Vertragshändler erhalten. Bei kleinen oder gelegentlichen Schäden haben wir eine feste Preisliste, die normalerweise die Rückzahlung der Kaution auf Ihre Kreditkarte nicht verzögern sollte. Bitte beachten Sie, dass Sie vertraglich dazu verpflichtet sind, uns jeden neuen Schaden sofort zu melden, nachdem Sie ihn gesehen oder bemerkt haben. Wenn Sie dies nicht rechtzeitig melden oder versuchen, den Schaden zu verbergen, kann dies zu erheblichen Strafen führen.
Ja, alle unsere Fahrzeuge verfügen über einen umfassenden Versicherungsschutz, einschließlich Haftpflicht- (MTPL) und Vollkaskoversicherung (CASCO). Ihre Anmietung umfasst das Basis-Sorglos-Paket mit einer Selbstbeteiligung von 1.500 € und einer Kaution von 1.500 €. Für noch mehr Sicherheit können Sie sich für das Silber- oder Gold-Sorglos-Paket entscheiden, um Ihre Selbstbeteiligung und Kaution zu reduzieren und mehr Versicherungsschutz zu erhalten. Reisen Sie sorglos mit unseren voll versicherten Wohnmobilen und wählen Sie das Schutzniveau, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
Ein Selbstbehalt (auch „Selbstbeteiligung“ genannt) ist der Betrag, den Sie für einen Schadensfall aus eigener Tasche zahlen müssen, bevor Ihr Versicherungsschutz beginnt. Wenn Ihr Selbstbehalt beispielsweise 300 € beträgt und die Reparatur 1.500 € kostet, würden Sie 300 € zahlen und die Versicherung würde die restlichen 1.200 € übernehmen.
Bei einer Anmietung gilt die Selbstbeteiligung für jeden Vorfall oder Anspruch. Ihr Mietpreis beinhaltet bereits eine Vollkaskoversicherung (CASCO) mit einer Selbstbeteiligung von 1.500 € pro Schadensfall. Diese Selbstbeteiligung gilt für jeden Versicherungsanspruch, unabhängig davon, wer die Schuld trägt, ob Sie oder ein Dritter. Wenn Sie sich für ein Upgrade auf ein Sorglos-Paket Silber oder Gold entscheiden, können Sie die Selbstbeteiligung auf 800 € oder sogar 300 € pro Schadensfall reduzieren und erhalten zusätzlichen Versicherungsschutz für Risiken wie Windschutzscheiben- oder Reifenschäden.
Nicht abgedeckte oder nicht versicherte Schäden: Schäden aufgrund von Fahrlässigkeit, Vandalismus, Missbrauch oder unsachgemäßer Bedienung – einschließlich Schäden am Innenraum, an der Ausstattung, am Unterboden, an Reifen, Felgen, Fenstern, Markisen oder Aufstelldächern – sind nicht versichert und unterliegen nicht der Selbstbeteiligungsgrenze. Sie tragen die volle Verantwortung für alle Kosten zur Reparatur oder Behebung solcher Schäden. Um Ihren Versicherungsschutz zu erweitern und Ihre möglichen Kosten durch eine Selbstbeteiligung zu begrenzen, sollten Sie ein Upgrade Ihres Sorglos-Pakets in Betracht ziehen.
Diebstahl oder Totalschaden: Im Falle eines Diebstahls oder Totalschadens haften Sie für 15% des Gesamtwerts des Fahrzeugs, einschließlich Zubehör. Wenn die Original-Zulassungsdokumente und/oder Schlüssel verloren gehen und das Fahrzeug anschließend gestohlen wird, haften Sie für den vollen Wert des Fahrzeugs und des Zubehörs. Um dieses Risiko zu vermeiden, bewahren Sie Schlüssel und Dokumente immer sicher auf.
Kann ich meinen Selbstbehalt reduzieren?
Ja! Ihre Miete beinhaltet unser Sorglos-Paket Basic mit einer Selbstbeteiligung von 1.500 € pro Schadensfall. Um Ihre Haftpflicht zu senken, können Sie auf unsere Carefree-Pakete Silver oder Gold upgraden:
Wenn sich ein Unfall ereignet hat oder Ihr Fahrzeug beschädigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort per Telefon unter +371-27006162, WhatsApp oder E-Mail. Die Benachrichtigung sollte innerhalb von 24 Stunden nach dem Vorfall erfolgen, wenn es physisch nicht möglich ist, dies sofort zu tun.
Im Falle eines Verkehrsunfalls (RTA):
Bitte geben Sie keine Schuld zu und schließen Sie keine Vergleiche mit Dritten. Der Polizeibericht, Fotos und andere Informationen sollten so schnell wie möglich an [email protected] oder per WhatsApp gesendet werden. Wird der Bericht oder die Dokumentation verspätet oder unvollständig eingereicht, kann eine Vertragsstrafe fällig werden, und im Falle einer Ablehnung durch die Versicherung werden alle Kosten und Verluste vollständig von Ihnen getragen.
Wenn ein Schaden ohne Beteiligung Dritter entsteht:
Wir möchten wirklich, dass Sie Spaß haben und Ihr Abenteuer in vollen Zügen genießen, aber wir erwarten auch, dass Sie unsere Wohnmobile und alles, was sich darin befindet, respektieren, als ob es Ihr eigenes wäre. Bedauerlicherweise sind einige Dinge, wie die Innenausstattung sowie die gesamte Mietausrüstung und das Campingpersonal, nicht versichert. Wir haben volles Verständnis dafür, dass alles passieren kann, also machen Sie sich keine Sorgen. Setzen Sie sich einfach bei der ersten Gelegenheit mit uns in Verbindung, erzählen Sie uns, was passiert ist, und wir werden sicherlich die beste Lösung für jedes Problem finden. Je früher Sie sich mit uns in Verbindung setzen, desto größer ist die Chance, den Schaden und Ärger für Sie zu begrenzen.
Stellen Sie zunächst den Betrieb des Fahrzeugs ein und sehen Sie im Benutzerhandbuch nach. Wenn dies nicht hilft, das Problem zu lösen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Auch hier gilt: Keine Sorge, alle unsere Transporter sind Neufahrzeuge mit voller Werksgarantie und 24/7 VW-Pannenhilfe in ganz Europa. Die Telefonnummer des Pannendienstes finden Sie im Handschuhfach und im Abholprotokoll. Außerdem haben wir einen Versicherungsschutz. Es gibt wirklich keinen Grund, sich zu viele Sorgen zu machen.
Erstens: Rufen Sie sofort die Polizei. Zweitens: Rufen Sie uns an unter +371-27006162. Machen Sie so viele Fotos wie möglich von der Unfallstelle und halten Sie den Schaden fest. Melden Sie sich bei allen möglichen Zeugen. Lassen Sie sich deren Namen und Kontaktdaten geben. Geben Sie gegenüber anderen Parteien kein Schuldanerkenntnis ab, machen Sie kein Vergleichsangebot oder ein ähnliches Angebot. Schicken Sie den Polizeibericht und Ihren eigenen Bericht sowie alle zusätzlichen Informationen wie Fotos und Kontaktangaben von Zeugen so schnell wie möglich an [email protected]. Wenn Sie sich nicht rechtzeitig melden oder unzureichende Unterlagen zur Verfügung stellen, wird eine Vertragsstrafe fällig, und alle Kosten werden ohne Haftungsbeschränkung vollständig von Ihnen getragen.
Wir wissen, dass jeder Reisende seine eigenen Bedürfnisse und Wünsche hat. Deshalb bieten wir eine große Auswahl an zusätzlichen Optionen und Ausstattungen, um Ihre Reise mit VanBaltic Wohnmobilen zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Viele Leistungen und Ausstattungen sind bereits im Mietpreis enthalten und stehen Ihnen ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung – Sie müssen sie nur zu Ihrer Buchung hinzufügen.
Ganz gleich, ob Sie ein Naturabenteuer, einen Ausflug ans Meer oder einen Skiausflug in die Berge planen, wir stellen Ihnen die nötige Ausrüstung für Ihre Reise zur Verfügung. Unser Angebot reicht von hochwertiger Campingausrüstung und SUP-Boards bis hin zu tragbaren Toiletten, kostenlosen Flughafentransfers, Parkplätzen und Wassertankfüllungen.
Ja, das tun wir! Und das Beste daran ist, dass es kostenlos ist. Unser Standort befindet sich ganz in der Nähe des internationalen Flughafens von Riga, was den Transfer einfach und bequem macht. Wählen Sie bei der Buchung einfach „kostenloser Flughafentransfer“ unter der Rubrik „Services“ aus, und wir holen Sie etwa 15 Minuten vor Ihrer geplanten Wohnmobilübergabe (Abholung) ab. Bei Bedarf können wir Sie nach Ihrer Reise auch wieder am Flughafen absetzen.
Für Spätankömmlinge, die in einem nahegelegenen Hotel übernachten möchten, können wir Sie zu einer vereinbarten Zeit vor Ihrer geplanten Abholung von Ihrem Hotel abholen. Wenn Sie am späten Nachmittag oder am Abend ankommen und wir Sie nicht früher abholen können, empfehlen wir Ihnen, die Nacht in einem der Hotels in der Altstadt von Riga zu verbringen. Auf diese Weise können Sie am Morgen einen Spaziergang machen, um die Geschichte der Stadt zu erkunden, bevor Sie am Nachmittag ein günstiges Bolt-Taxi zu unserem Bahnhof nehmen, um Ihre Abholung zu organisieren.
Ja, wir können Ihr Auto für die gesamte Dauer Ihrer Reise kostenlos bei uns parken. Bitte beachten Sie, dass die Fahrzeuge und alle darin befindlichen Wertsachen auf eigene Gefahr abgestellt werden.
Ja, Sie können Ihren Hund mitnehmen. Wenn Sie Ihren treuen vierbeinigen Freund nicht zu Hause lassen möchten, können Sie Ihren kleinen oder mittelgroßen, gut erzogenen Hund gerne mit auf Ihre Reise nehmen. Warum klein oder mittelgroß? Sicher, jeder hat sein eigenes Fassungsvermögen, aber um Ihres Wohlbefindens willen halten wir es für keine gute Idee, mit zwei Labradoren über einen längeren Zeitraum in nur 4M2 zu reisen, meinen Sie nicht auch? Bitte denken Sie daran, dass es wichtig ist, die Sitze und den Schlafplatz des Hundes vor Schmutz und Abfällen zu schützen, wenn Sie mit einem Hund unterwegs sind. Hunde sind im Aufstelldachbett nicht erlaubt. Außerdem ist das Herrchen oder Frauchen immer für eventuelle Schäden an der Innen- oder Außenseite des Wohnmobils verantwortlich, die durch das schlechte Verhalten, die Gewohnheiten und die Hygiene des Hundes verursacht werden. Da wir das Fahrzeug anschließend speziell reinigen lassen müssen, berechnen wir eine einmalige Gebühr, die sogenannte Hundegebühr, die 79 Euro beträgt. Fügen Sie bei Ihrer Online-Buchung im Abschnitt „Services“ einfach eine Hundekostenpauschale hinzu. Wenn die Hundegebühr nicht vor der Reise gebucht wird und wir den unerlaubten Transport von Haustieren jeglicher Art bemerken oder feststellen, handelt es sich um einen Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, so dass eine Strafe in Höhe von 500 EUR verhängt werden kann.
Der Mietpreis beinhaltet einen Fahrer (den Mieter). Wenn Sie einen zusätzlichen Fahrer benötigen, können Sie ihn gegen einen Aufpreis von 10 Euro pro Nacht hinzubuchen. Alternativ können Sie sich für unsere Silver- oder Gold-Carefree-Pakete entscheiden, die kostenlose Zusatzfahrer beinhalten: einen für Silver und bis zu drei für Gold.
Bitte beachten Sie, dass alle zusätzlichen Fahrer zusammen mit dem Hauptfahrer (Mieter) vor der Abholung an der Vermietstation anwesend sein müssen. Sie müssen gültige Ausweise und Führerscheine mitbringen, um ihre Dokumente zu überprüfen und den notwendigen Papierkram zu unterschreiben.
Alle Fahrer müssen seit mindestens 2 Jahren im Besitz eines gültigen Führerscheins sein und mindestens 23 Jahre alt sein. Eine weitere Einschränkung ist die maximale Anzahl von fünf Fahrern für die VW California Beach Modelle und maximal vier für die Ocean Modelle.
Ja. Wir von VanBaltic sind sehr stolz darauf, dass wir unseren Kunden eine der längsten Listen von Zusatzausrüstungen anbieten können, die Sie in der Branche finden können. Alle unsere Geräte und Ausrüstungen sind von hoher Qualität und speziell ausgewählt, um Ihr VW-Wohnmobil-Abenteuer so komfortabel wie möglich zu gestalten und definitiv zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Lassen Sie uns Ihre Campingträume wahr werden.
Machen Sie Ihre Reise mit unseren Wohnmobilen so komfortabel wie möglich und sorgen Sie dafür, dass sie nur mit positiven Emotionen gefüllt ist!
Neben kostenloser Ausstattung wie Küchen- und Geschirrsets, Matratzenbezügen für beide Betten, Nivellierklötzen und vielem mehr bieten wir Ihnen eine Reihe optionaler Extras, die Ihr Abenteuer aufwerten:
Und das ist noch nicht alles – unsere Liste der Möglichkeiten geht noch weiter!
Wenn Sie Ihre Reservierung auf unserer Website vornehmen, fügen Sie einfach alle Extras, die Sie benötigen, Ihrem Warenkorb hinzu, und VanBaltic kümmert sich um den Rest. Sollten Sie etwas vergessen haben, können Sie es jederzeit nachtragen.
Aber sicher! Alle California-Wohnmobile von VW können mit einem Fahrradträger ausgestattet werden, auf dem bis zu vier Fahrräder sicher untergebracht werden können. Wir bieten einen genialen Fahrradträger von Thule an, der auf der hinteren Anhängerkupplung montiert wird und einen freien und einfachen Zugang zum hinteren Kofferraum des Vans ermöglicht, während dieser voll beladen ist. Wenn Sie zusätzlichen Platz für Ihr Gepäck benötigen, können wir auf einem Fahrradträger eine 300-Liter-Ladebox montieren, die bis zu 50 kg Ihres übergroßen Gepäcks aufnehmen kann, und es ist immer noch Platz für ein Fahrrad.
Warum bringen Sie Ihr Beach Space-Erlebnis nicht auf die nächste Stufe und verwöhnen Ihre Familie oder Freunde jeden Tag mit einer hervorragenden Küche und Mahlzeiten?
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihren Beach Space in ein echtes „Restaurant auf Rädern“ zu verwandeln, indem Sie die Big Kitchen hinzufügen – ein exklusives, voll ausgestattetes Küchenset. Dieses Konzept sorgt dafür, dass alle Kocharomen draußen und nicht in der Kabine bleiben, was den Komfort während Ihrer Reise deutlich erhöht.
Für eine Gebühr von €15 pro Nacht erhalten Sie:
Außerdem kann ein tragbarer Kühlschrank entweder in der Kabine oder in der ausziehbaren Schublade installiert werden, je nach Wunsch.
Das Set enthält auch eine Außendusche – perfekt für Ihre morgendliche Routine, zum Abspülen nach einem Bad im Meer oder zum Waschen der Pfoten Ihres Hundes nach einem Waldspaziergang.
Wenn Ihnen zusätzlicher Platz im Gepäckraum wichtiger ist als kulinarische Genüsse oder Gourmetmahlzeiten für Ihre Freunde, bieten wir Ihnen eine Kompromisslösung an: die Kleine Küche. Für 10 € pro Nacht können wir ein sehr kompaktes „All-in-One“-Küchenmodul in der Kabine installieren. Dazu gehören eine Spüle, ein 12-Liter-Tank für sauberes Wasser und Abwasser, ein Kühlschrank und ein Gasherd mit einer Flamme, der mit leicht austauschbaren 227-Gramm-Butangaspatronen betrieben wird.
Mit unseren Wohnmobilen können Sie zu jeder Jahreszeit Abenteuer erleben, auch im Spätherbst, zu Beginn des Frühlings und sogar bei Temperaturen weit unter Null. Um Ihren Komfort auch bei rauen Wetterbedingungen zu gewährleisten, bieten wir spezielle Ausstattungen für Ihr Wohnmobil an, wie CaliHeat, CaliCap und Thermofensterabdeckungen:
Mit dieser Ausrüstung können selbst die kältesten und schwierigsten Wetterbedingungen Ihre VanBaltic Reise in ein unvergessliches und gemütliches Abenteuer verwandeln!
Wir berechnen eine einmalige Servicegebühr von 79 € pro Buchung, unabhängig von der Länge der Reise. Diese Gebühr deckt ab:
Daily life
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Upleju iela 7, Mārupe,
Mārupes novads, LV-2167
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