APDROŠINĀŠANA, ATBILDĪBA, PAŠRISKS, DROŠĪBAS NAUDA

Ceļojiet bez raizēm ar mūsu pilnībā apdrošinātajiem transportlīdzekļiem, kas nodrošina jums obligāto civiltiesiskās atbildības (OCTA) un KASKO apdrošināšanu. Izvēlieties atbildības un seguma līmeni, kas atbilst jūsu vajadzībām un budžetam: Basic, Silver vai Gold.

Basic pakotne: Jau iekļauta nomas cenā ar €1500 pašrisku un drošības depozītu, kā arī 24/7 mobilitātes garantiju un palīdzību uz ceļa.

Silver vai Gold pakotne: Samaziniet savu pašrisku un drošības depozītu, vienlaikus baudot plašāku segumu, papildu aizsardzību un citas priekšrocības jūsu sirdsmieram.

Ceļojiet ar pārliecību – jūsu drošība ir mūsu prioritāte.

Jūsu atbildības samazināšanas pakotnes

ATBILDĪBAS SAMAZINĀŠANAS PAKOTNE BASIC
Bezmaksas (iekļauta nomas maksā)

Pašrisks: €1500
Drošības depozīts: €1500 (ar kredītkartes autorizāciju)
OCTA apdrošināšana: Iekļauta
KASKO apdrošināšana: Iekļauta
Mobilitātes garantija: Iekļauta
Bezmaksas 24/7 palīdzība uz ceļā: Nav iekļauta
Papildu vadītāji: Nav iekļauti

ATBILDĪBAS SAMAZINĀŠANAS PAKOTNE SILVER
€19 / nakts (no 15. nakts, €10 / nakts)

Pašrisks: €800
Drošības depozīts: €1000 (ar kredītkartes autorizāciju)
OCTA apdrošināšana: Iekļauta
KASKO apdrošināšana: Iekļauta
Mobilitātes garantija: Iekļauta
Bezmaksas 24/7 palīdzība ceļā: Iekļauta
Papildu vadītāji: 1
Priekšējā vējstikla remonts (līdz 1 cm plaisām): Iekļauts

ATBILDĪBAS SAMAZINĀŠANAS PAKOTNE GOLD
€29 / nakts (no 15. nakts, €15 / nakts)

Pašrisks: €300
Drošības depozīts: €800 (ar kredītkartes autorizāciju)
OCTA apdrošināšana: Iekļauta
KASKO apdrošināšana: Iekļauta
Mobilitātes garantija: Iekļauta
24/7 palīdzība ceļā: Iekļauta
Papildu vadītāji: 3
Priekšējā vējstikla remonts (līdz 1 cm plaisām): Iekļauts
Priekšējā vējstikla nomaiņa: Iekļauta
Riepu apdrošināšana: Iekļauta

Apdrošināšana, bojājumi, negadījumi

Jā, visi mūsu transportlīdzekļi ir pilnībā apdrošināti, ietverot obligāto civiltiesisko atbildību (OCTA) un KASKO brīvprātīgo apdrošināšanu. Jūsu nomas maksā ir jau ieķlauta atbildības samazināšanas pakotne Basic ar 1,500 € pašrisku un 1,500 € drošības depozītu. Lai iegūtu papildu drošības sajūtu, varat izvēlēties Silver vai Gold pakotnes, lai samazinātu pašrisku un depozītu un iegūtu vēl plašāku risku segumu. Ceļojiet bez raizēm ar mūsu pilnībā apdrošinātajiem kemperiem un izvēlieties aizsardzības līmeni, kas vislabāk atbilst jūsu vajadzībām.

Pašrisks ir summa, kuru jums jāmaksā no saviem līdzekļiem par katru apdrošināšanas gadījumu, pirms stājas spēkā apdrošināšana atlīdzība. Piemēram, ja apdrošināšanas gadījumā jūsu pašrisks ir 300 €, un remonta izmaksas ir 1500 €, jūs maksājat tikai 300 €, un apdrošināšana sedz atlikušos 1200 €.

Nomāšanas kontekstā pašrisks attiecas uz katru atsevišķu gadījumu vai prasījumu. Jūsu nomas maksa jau ietver KASKO apdrošināšanu ar 1500 € pašrisku par katru negadījumu. Šis pašrisks attiecas uz katru apdrošināšanas prasījumu neatkarīgi no tā, kurš ir vainīgs — jūs vai trešā persona. Ja izvēlēsieties pakotnes Silver vai Gold, jūs varat samazināt pašrisku līdz 800 € vai pat 300 € par prasījumu, kā arī saņemt papildu segumu tādiem riskiem, kā piemēram, vējstikla vai riepu bojājums.

Neapdrošināts vai bojājumi kuras apdrošināšana nesedz: Bojājumi, kas radušies nolaidības, vandālisma, nepareizas lietošanas vai nepareizas ekspluatācijas rezultātā, tostarp bojājumi interjeram, aprīkojumam, apakšai, riepām, diskiem, logiem, stikliem, markīzēm vai paceļamiem jumtiem, nav apdrošināti. Jūs esat pilnībā atbildīgs par visiem zaudējumiem un izdevumiem, lai labotu vai novērstu šādus bojājumus. Lai paplašinātu savu apdrošināšanas segumu un ierobežotu potenciālās izmaksas, piemērojot pašrisku, apsveriet iespēju izvēlēties vienu no atbildības samazināšanas pakotnēm Silver vai Gold.

Zādzība vai pilnīgs zaudējums: Zādzības vai pilnīga zaudējuma gadījumā jūs esat atbildīgs ar 15% no transportlīdzekļa kopējās vērtības, ieskaitot piederumus. Ja tiek nozaudēti oriģinālie reģistrācijas dokumenti un/vai atslēgas un transportlīdzeklis tiek nozagts, jums būs jāsedz pilna transportlīdzekļa un piederumu vērtība. Lai izvairītos no šī riska, vienmēr glabājiet atslēgas un dokumentus drošībā.

Jā! Jūsu nomas cenā ir iekļauts Basic pakotne ar 1500 € pašrisku par katru gadījumu. Lai samazinātu savu atbildību, jūs varat uzlabot uz Silver vai Gold pakotni:

  • Silver pakotne: 19 € par nakti, 800 € pašrisks
  • Gold pakotne: 29 € par nakti, 300 € pašrisks

Izvēlieties iespēju, kas sniedz jums vislielāko sirdsmieru.

Ja noticis negadījums vai transportlīdzeklim radies bojājums, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums pa tālruni +371-27006162, WhatsApp vai e-pastu. Paziņojums jāveic vēlākais 24 stundu laikā pēc notikuma, ja to fiziski nav iespējams izdarīt uzreiz.

Ceļu satiksmes negadījuma gadījumā (CSN):

  1. Sazinieties ar policiju, sniedziet patiesu notikušā aprakstu un rīkojieties pēc viņu norādēm. Obligāti saglabājiet telefona ekrāna šāviņu ar telefona numuru un zvana veikšanas laiku.
  2. Aizpildiet Eiropas negadījuma paziņojuma veidlapu, ja to paredz vietējā likumdošana.
  3. Fotografējiet notikuma vietu un bojājumus, ieskaitot citu personu īpašumu no dažādām pusēm un attālumiem.
  4. Iegūstiet liecinieku vārdus un kontaktinformāciju.

Lūdzu, neatzīstiet savu atbildību un neslēdziet izlīgumus ar trešajām pusēm. Policijas protokols, fotogrāfijas un cita informācija jānosūta uz [email protected] vai WhatsApp pēc iespējas ātrāk. Ja ziņojums vai dokumentācija netiek iesniegta laikus vai ir nepilnīga, Jums var tikt piemērots līgumsods, un apdrošināšanas atteikuma gadījumā, visas izmaksas un zaudējumi Jums būs jāsedz pašam pilnā apmērā.

Ja bojājumi radīti bez trešo personu iesaistes:

  1. Nekavējoties informējiet mūs un iesniedziet fotoattēlus.
  2. Mēs sniegsim turpmākos norādījumus pēc sākotnējās informācijas izvērtēšanas.

Mēs patiešām vēlamies, lai Jūs maksimāli izbaudītu savu ceļojumu, taču mēs arī sagaidām, no Jums cieņpilnu un rūpīgu attieksmi pret mūsu īpašumu, kempervenu un visu, kas tajā atrodas. Diemžēl lietas, kā piemēram, salona interjers, viss nomas aprīkojums un kempinga inventārs, nav apdrošināti. Mēs pilnībā saprotam, ka negadījumi vai ķibeles, notiek, jo mēs visi esam tikai cilvēki. Vienkārši, pie pirmās izdevības, sazinieties ar mums, pastāstiet, kas noticis, un mēs noteikti kopā atradīsim vislabāko problēmas risinājumu. Jo ātrāk Jūs ar mums sazināsieties, jo lielāka būs iespēja ierobežot zaudējumus un potenciālās nepatikšanas, kas Jums varētu rasties vēlāk.

Vispirms pārtrauciet automašīnas ekspluatāciju un pārbaudiet mašīnas rokasgrāmatu. Ja tas nepalīdz atrisināt problēmu, sazinieties ar mums. Arī šajā gadījumā neuztraucieties – visi mūsu kemperveni ir jauni transportlīdzekļi ar rūpnīcas garantiju un 24/7 VW tehniko palīdzību uz ceļa visā Eiropā. Palīdzības dienestu tālruņa numuru atradīsiet cimdu nodalījumā un pie saņemšanas akta parakstīšanas. Turklāt viss transports ir arī apdrošināts. Patiesībā nav iemeslu pārāk uztraukties, jo mēs notekti Jums palīdzēsim.

Vispirms nekavējoties zvaniet policijai. Otrkārt, zvaniet mums pa tālruni +371-27006162. Uzņemiet pēc iespējas vairāk fotoattēlus no negadījuma vietas un fiksējiet visus bojājumus. Apziniet visus iespējamos notikumu aculieciniekus. Noskaidrojiet viņu vārdus un kontaktinformāciju. Nekādā ziņā neatzīstiet savu atbildību, nesniedziet trešējām pusēm nekādas garantijas, nepieņemiet izlīgumus vai citus līdzīgus piedāvājumus no citām pusēm. Policijas protokolu un savu ziņojumu, kā arī jebkādu papildu informāciju, piemēram, fotogrāfijas un liecinieku kontaktinformāciju, pēc iespējas ātrāk nosūtiet uz [email protected]. Ja paziņojums netiks iesniegts laicīgi vai iesniegtā dokumentācija nebūs pilnīga, Jums var tikt piemērots līgumsods un visas izmaksas pilnā apmērā būs jāsedz Jums pašiem bez atbildības ierobežojuma vai pašriska piemērošanas.

Maksājumi & depozīts

Jūs varat veikt maksājumus tiešsaistē, izmantojot mūsu rezervācijas sistēmu, kuru nodrošina Stripe — vadošā tiešsaites maksājumu sistēma, kas pieņem visas galvenās kredītkartes un debetkartes. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nepieņemam bankas pārskaitījumus vai skaidras naudas maksājumus.

Lai apstiprinātu rezervāciju, lūdzu, veiciet pilnu nomas maksājumu tiešsaistes rezervācijas laikā. Pēc maksājuma veikšanas uz jūsu norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīts automātisks apstiprinājums. Ja e-pastu nesaņemat, lūdzu, sazinieties ar mums nekavējoties.

Ja jums ir dāvanu karte vai kupons, varat to izmantot maksājumam par rezervāciju mūsu mājaslapā. Vienkārši ievadiet kodu tam paredzētajā laukā norēķināšanās laikā, un rezervēšanas sistēma automātiski pielāgos cenu pirms maksājuma pabeigšanas.

Nē, mēs nepieņemam maksājumus skaidrā naudā.

Neatkarīgi no ceļojuma ilguma – 3 naktis vai 30 naktis – par katru rezervāciju mēs iekasējam vienreizēju pakalpojuma maksu 79 eiro apmērā. Šī maksa palīdz mums segt tādas izmaksas kā kempervena pielāgošana Jūsu vajadzībām, pilna lietošanas instruktāža pirms nodošanas, visu tehnisko šķidrumu uzpildīšana, bezmaksas virsbūves mazgāšana, bezmaksas kempinga un virtuves aprīkojums, 3 gultas matraču pārvalki, gāzes balons, bezmaksas ūdens tvertne (ja nepieciešams) un, visbeidzot, bet ne mazāk svarīgi, atbalsts pirms, pēc un paša ceļojuma laikā.

Jā, pirms transporta saņemšanas ir nepieciešams iemaksāt drošības depozītu. Depozīta summa tiks rezervēta uz jūsu kredītkartes un pilnībā atgriezta pēc transporta drošas atgriešanas, ja nebūs bojājumu vai starpgadījumu. Šis depozīts palīdz segt izdevums kas var rasties neparedzamās situācijās nomas laikā.

Drošības naudas summa tiks priekšautorizēta uz Jūsu kredītkartes kemperu saņemšanas dienā – uzreiz pēc līguma parakstīšanas un pirms transporta nodošanas. Mēs pieņemam tikai fiziskas Visa vai MasterCard kredītkartes. Kredītkartei jābūt izsniegtai uz nomnieka vārda, kurš veicis rezervāciju un parakstījis nomas līgumu. Ceļabiedra, laulātā, drauga vai trešo personu maksājuma kartes netiks pieņemtas. Tāpat depozītu nav iespējams veikt ar bankas pārskaitījumu, debetkarti, mobilajām lietotnēm vai skaidrā naudā. Lūdzu, pārliecinieties, ka Jūsu kredītkartei ir pieejams pietiekams kredītresursu apjoms, nav pārsniegti bankas noteiktie dienas vai mēneša limiti, un Jūs zināt savas maksājuma kartes PIN kodu.

Drošības nauda ir 1 500 €, un tas ir iekļauts atbildības samazināšanas pakotnē Basic, kas ir daļa no nomas maksas. Ja vēlaties, varat samazināt naudu līdz 1 000 € vai pat 800 €, izvēloties vienu no mūsu papildu pakotnēm – Silver vai Gold. Šo izvēli var ērti veikt gan rezervācijas laikā vai pēc tās, gan arī pirms nomas līguma parakstīšanas.

Iepriekš autorizētais drošības depozīts no jūsu kredītkartes tiks atbrīvots nākamajā darba dienā pēc nomas transportlīdzekļa un aprīkojuma atgriešanas, ja visi priekšmeti tiks atgriezti sākotnējā stāvoklī, bez bojājumiem, incidentiem vai papildu maksām, nodevām vai sodiem. Lai nodrošinātu jums papildu sirdsmieru, mēs vienmēr nosūtām paziņojumu, tiklīdz iepriekšējā autorizācija ir atcelta. Parasti atbrīvotie līdzekļi būs pieejami jūsu kredītkartes kontā tajā pašā vai nākamajā darba dienā. Retos gadījumos tas var aizņemt līdz pat nedēļai vai ilgāk. Ja rodas kādas problēmas, lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk, un mēs nekavējoties izmeklēsim šo jautājumu.

Mēs saprotam, ka ikvienam var gadīties kļūdas, un sodus par pārkāpumiem var saņemt ikviens. Ja mēs kā transportlīdzekļa īpašnieks saņemam sodu kvīti vai protokolu, mēs jūs nekavējoties informēsim.

Lai atrisinātu situāciju, piedāvājam divas iespējas:

  1. Jūs varat samaksāt soda naudu iestādei pa tiešo tajā pašā dienā un iesniegt mums maksājuma apliecinājumu.
  2. Mēs varam jums izrakstīt rēķinu par sodu, kā arī piemērot obligāto administratīvo maksu €20 apmērā, lai segtu mūsu apstrādes izmaksas.